L'octroi des microcrédits par les institutions de microfinance et l'amélioration des conditions socio-économiques des ménages dans la ville de Goma

Ce tableau récapitulatif de l'échantillon nous relève que sur 215 enquêtés nous avons 185 bénéficiaires et non bénéficiaires soit un pourcentage de 86,1 ; 30 est le nombre représentatif des responsables des IMFs soit 13,9%

3.4 Questionnaire adressé aux responsables des ménages

Nous présenterons les différentes réponses données par rapport à nos questions posées dans un tableau synthétique.

Tableau 10 : Réponses de nos enquêtés aux questions posées (Bénéficiaires des microcrédits)

N°		Titres	Réponses	Effectif	%
1.		Avis des enquêtés sur l'accès au crédit	OUI	120	100
Total				120	100
		Opinions des enquêtés sur le montant du crédit reçu	a) Entre 50-100$	42	35
			b) Entre 100-500$	53	44,2
			c) Entre 500-1000$	7	5,8
			d) 1000$ et plus	18	15
Total				120	100
2.		De l'échéance du crédit	a)1 mois	4	3,3
			b) 2 mois	12	10
			c) 3mois	84	70
			d) 6mois	6	5
			e) 1 an et plus	14	11,7
Total				120	100
3.		Avis des enquêtés par rapport à une activité génératrice de revenu	Oui	97	80,8
			Non	23	19,2
Total				120	100
4.		Opinions des enquêtés sur l'estimation en pourcentage de la satisfaction des besoins de subsistance	a) 30%	27	22,5
			b) 40%	41	34,2
			c) 50%	30	25
			d) 60%	13	10,8
			e) 70%	9	7,5
Total				120	100
5.		Opinions des enquêtés sur la satisfaction d'autres besoins à part les besoins élémentaires	Oui	36	30
			Non	86	70
Total				120	100
		Des causes de la non satisfaction d'autres besoins à part les besoins élémentaires	a)Les besoins à couvrir sont élevés/nombreux (Loyer, besoins vestimentaires, soins médicaux, loisirs, ...)	47	54,65
			b) La scolarisation des enfants nous prend beaucoup plus d'argent	19	22,09
			c) Les sommes données sont insuffisantes	20	23,25
Total				86	100
6.		Opinions des enquêtés sur l'épargne lié à l'octroi de crédit	Oui	43	35,8
			Non	77	64,2
Total				120	100
7.		De la différence du mode de vie des ménages bénéficiaires avant et après l'octroi du crédit	Oui	62	51,7
			Non	58	48,3
Total				120	100
8.	Opinions des enquêtés sur le respect de l'utilisation du crédit tel que négocié		Oui	53	44,2
			Non	67	55,8
Total				120	100
9.	Avis des enquêtés sur les stratégies pouvant faciliter l'accès au crédit		a)L'allégement du taux de remboursement du crédit octroyé	21	17,5
			b) L'élargissement de l'échéance de remboursement	37	30,8
			c) L'augmentation du crédit à octroyer	17	14,2
			d) La création d'une grande banque tenant compte de votre vrai besoin et octroyant un crédit consistant, à un taux réduit et à une échéance raisonnable	45	37,5
Total				120	100
10.		De la prise en compte du réel besoin du demandeur de crédit	Oui	64	53,3
			Non	56	46,7
Total				120	100
11.		Opinions/souhaits des enquêtés sur le perfectionnement dans secteur de microfinance à Goma	a) Allégement du taux de remboursement	35	29,2
			b) Augmentation du crédit à octroyer	37	30,8
			c) Création d'une grande banque qui prendra en compte votre réel besoin, octroyant un crédit consistant présentant une échéance de remboursement raisonnable	38	31,7
			d) Elargir la diffusion en ce qui concerne l'octroi collectif	10	8,3
Total				120	100

L'enquêté menée auprès des bénéficiaires des crédits relève que nous avons interrogé 120 personnes qui bénéficient des microcrédits.

La première question nous indique visiblement que 44,2% de nos enquêtés reçoivent un crédit compris entre 100-500$, 35% d'un crédit de 50-100$ et 5,8% d'un crédit entre 500 et 1000$. Nous voyons donc, qu'il faut un effort dans l'octroi par des crédits consistants mais à un taux de remboursement moindre.

En rapport avec la question de l'échéance de remboursement 70% de nos enquêtés remboursent leurs crédits après 3 mois, 11,7% remboursent après une année et plus, 10% après 2 mois, 5% après 6 mois et enfin 3,3% après un mois. Nous trouvons que le temps de remboursement est réduit soit 3 mois après avoir contracté le prêt. Et nous avons constaté que ce 70% qui remboursent après 3 mois sont ces bénéficiaires qui demandent un crédit compris entre 100-500$.

La 3^ème question nous indique que 80,8% de nos enquêtés reconnaissent que leur crédit le permet d'entreprendre une activité génératrice de revenu contre 19,2% qui pensent que ce crédit n'apporte rien dans leur quotidien. Cette idée rencontre celle que nous avons soulevée dans notre problématique en rapport avec la place que la microfinance occupe aujourd'hui dans la réduction de la pauvreté.

La question suivante qui est la 4^ème est en quelque sorte le complément de la 3^ème ; 34,2% de nos enquêtés pensent que le crédit leur permet de satisfaire les besoins de subsistance à 40% ; 25% estiment que ces besoins sont satisfaits à 50% ; 22,5% des enquêtés estiment que ces besoins sont satisfaits à 30% ; 10,8% l'estiment à 60% et 7,5% à 70%. En confrontant ces résultats à la question précédente, il ressort que 34,2% de nos enquêtés pensent que la satisfaction des besoins reste encore en dessous de la moyenne.

Les réponses à la 5^ème question renseignent que 70% pensent qu'à part la satisfaction des besoins élémentaires, le crédit ne permet pas de couvrir d'autres besoins contre 30% qui l'affirment. La raison principale justifiant ce pourcentage élevé est que 54,65% des enquêtés disent que les besoins à couvrir sont nombreux, 23,25% disent que les sommes données ou le crédit octroyé est maigre et 22,09% estime que la scolarisation des enfants leur prend beaucoup d'argent.

La 6^ème question voulant savoir si le crédit octroyé permet au bénéficiaire d'épargner présente les réponses suivantes : 77% de nos enquêtés n'arrive pas à épargner contre 43% qui le font.

Le changement du mode de vie est en quelque sorte assuré nous certifient les réponses à notre 7^ème question car 62% des enquêtés disent qu'ils perçoivent cette différence/changement de mode de vie et 58% ne l'on pas reconnu.

D'emblée, 67% reconnaissent ne pas utiliser le crédit tel que négocié avec la maison prêtreuse et 53% le reconnaissent ; nous dit la 8^ème question de notre enquête, qui rencontre notre question soulevée lors de la problématique qui voulait s'assurer si les crédits octroyés sont utilisés tel que négociés avec les institutions de microfinance.

La 10^ème question voulait savoir si l'institution tient vraiment compte du réel besoin ou elle se contente du taux d'intérêt infligé et qu'il gagnera sur autant d'année, nos enquêtes disent qu'elle tient compte du besoin et cela pour un pourcentage de 53,3% contre 46,7% qui réfutent cette affirmation. Nous trouvons ici que les enquêtés l'ont affirmé car l'institution ne fait que répondre aux souhaits qu'ils ont émis.

La 9^ème et la 10^ème question sont presque similaires car les réponses de la 9^ème comme proposition de stratégie d'accès facile au crédit sont les mêmes propositions que nous avons reprises au souhait des nos enquêtés et comme souhait des enquêtés : 31,7 des enquêtes pensent que la création d'une banque qui prendrait en compte le réel besoin et offrant des conditions permettant de contracter un prêt considérable à une échéance de remboursement raisonnable contribuera dans l'amélioration de leurs conditions de vie ; 30,8% de leur côté proposent l'augmentation du crédit à octroyer ; 29,2% l'allégement du taux de remboursement et enfin 8,3% d'élargir la diffusion en ce qui concerne l'octroi collectif.