Analyse de la gestion du personnel d'une entreprise d'assurance. Cas de la SONAS de 2005 à 2010

I.1.5.3. Attributions de la Gestion des Ressources Humaines

La Gestion des Ressources Humaines a pour attributions :^16(*)

a) La gestion administrative du personnel

Elle comprend :

- des tâches de gestion collectives :

· Analyse des besoins d'emploi ;

· Gestion des flux internes : promotion, mutation, licenciements ;

· Définition des procédures à l'embauche, l'évaluation, la rémunération, etc.;

· Conception du règlement intérieur ;

· Définition et mise en application des règles de sécurité ;

· Gestion du plan de formation : analyse des besoins, organisation d'actions de formation, etc. 

· Gestion de certaines oeuvres sociales

· Médecine du travail ;

· Etablissement de statistiques : certaines sont obligatoires, par exemple, les accidents du travail, le bilan social, d'autres à usage interne (ratio social) ;

- Des tâches de gestion individuelle :

· Recrutement ;

· Gestion des dossiers individuels ;

· Rémunération, rotation, et sanction ;

· détermination des plans de carrière ;

- des relations avec les administrations :

· inspection du travail ;

· Direction départementale du travail ;

· Sécurité sociale ;

· Caisse de retraites ;

· Agence Nationale pour l'Emploi.

b) Les relations sociales

Cette gestion administrative implique une certaine disponibilité pour répondre aux éventuelles questions posées par le personnel. Mais au - delà, la Gestion des Ressources Humaines a également dans ses attributions l'organisation et la gestion des relations avec les représentants du personnel et le traitement des conflits.

Dans le cadre de la réglementation applicable et en fonction de la politique sociale de l'entreprise, il convient d'organiser les élections des représentants du personnel, de leur permettre d'exercer leurs attributions, de conduire les négociations, etc.

* ¹⁶ ALBERTO, T. et COMBEMALE, P. op.cit., p.186