Analyse de la gestion du personnel d'une entreprise d'assurance. Cas de la SONAS de 2005 à 2010

• EPIGRAPHE
  
• DEDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• Que chacun trouve ici, nos remerciements.
  
• CHAPITRE I :
  
• CADRE THEORIQUE ET CONCEPTUEL
  
  • I.1. APPROCHES CONCEPTUELLES
    
    • I.1.1. Analyse
      
    • I.1.2. Gestion.
      
    • I.1.3. Personnel
      
      • I.1.3.2. Missions de la fonction du personnel
        
    • I.1.4. Entreprise
      
      • I.1.4.1. Définition.
        
      • I.1.4.2. Rôles d'une entreprise
        
      • I.1.4.3. Diversité des entreprises
        
      • I.1.4.4. Entreprise d'Assurance
        
  • Définition
    
  • a) Organismes d'assurance et de capitalisation
    
    • I.1.5. Gestion des Ressources Humaines
      
      • I.1.5.1. Définition
        
      • I.1.5.2. Dimensions de la Gestion des Ressources Humaines
        
      • I.1.5.3. Attributions de la Gestion des Ressources Humaines
        
  • I.2. ACTES DE GESTION CLASSIQUE
    
    • I.2.1. Recrutement
      
      • I.2.1.1. Définition
        
      • I.2.1.2. Processus de recrutement
        
    • I.2.2. Mobilité et gestion des carrières
      
      • I.2.2.1. Définition
        
      • I.1.5.4. Politique de mobilité
        
    • I.2.3. La Rémunération
      
      • I.2.3.1. Définition
        
      • I.2.3.2. Facteurs de rémunération
        
    • I.2.4. Formation
      
  • I.3. COMMUNICATION ET INFORMATION
    
    • I.3.1. Définition de la communication humaine
      
    • I.3.2. Communication et information
      
  • I.4. L'AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL ET DE SECURITE
    
    • I.4.1. L'ergonomie
      
    • I.4.2. L'organisation du travail
      
    • I.4.3. La Sécurité
      
• CHAPITRE II :
  
• PRESENTATION ET FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
  
  • II.1. HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE
    
  • II.2. CREATION DE LA SONAS
    
  • II.3. OBJECTIF DE LA SONAS
    
  • II.4. FONCTIONNEMENT ET ORGANISATION DE LA SONAS
    
    • II.4.1. Conseil d'Administration
      
    • II.4.2. Comité de Gestion
      
    • II.4.3. La Direction Générale
      
  • II.5. CONDITIONS D'EMBAUCHE A LA SONAS
    
  • II.6. ORGANIGRAMME
    
• CHAPITRE III :
  
• PRINCIPES GENERAUX DE LA GESTION DU PERSONNEL A LA SOCIETE NATIONAL D'ASSURANCE
  
  • III.1. CONTENU DE LA POLITIQUE DE GESTION DU PERSONNEL A LA SOCIETE NATIONALE D'ASSURANCE
    
    • III.1.1. Service de recrutement, formation et stage
      
    • III.1.2. La politique de rémunération à la Société Nationale d'Assurance
      
    • III.1.3. Politique de mobilité à la SONAS
      
    • III.1.4. L'amélioration des conditions de travail, l'information et la communication à la Société Nationale d'Assurance
      
  • III.2. LA SECURITE SOCIALE
    
    • III.2.1. Les éventualités (risques) couvertes par la sécurité sociale
      
  • III.4. ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS DE L'ENQUETE
    
    • III.4.1. PRESENTATION DE L'ENQUETE
      
    • III.4.2. IDENTIFICATION DES ENQUETES
      
  • III.5. INTERPRETATION DES RESULTATS DE L'ENQUETE
    
    • III.5.1 La Régularité de la rémunération
      
    • III.5.2 Prime d'ancienneté
      
    • III.5.3 Indemnités de transport
      
    • III.5.4 Prime de diplôme
      
    • III.5.5 Prime de rendement de caisse
      
    • III.5.6 Gratification mi et fin d'année
      
    • III.5.7 Les colis de fin d'année
      
    • III.5.8 Les emprunts reçus
      
    • III.5.9 Les indemnités de logement
      
    • III.5.10 Les allocations familiales
      
    • III.5.11 Les soins médicaux
      
    • III.5.12 La prime de fidélité
      
    • III.5.13 La Prime de Scolarité
      
    • III.5.14 les indemnités de cadres
      
    • III.5.15 L'assurance d'eau et électricité
      
• CONCLUSION
  
• TABLE DES MATIERES