2.1.3.2 Les ressources
Les ressources sont les éléments
nécessaires au fonctionnement des services. Si vous souhaitez juste
savoir que votre site web est disponible, un simple echo sur
le port d'écoute du serveur web vous fournira cette information. C'est
une supervision de l'état d'un service. En cas de défaillance,
vous n'aurez par contre aucune information sur les causes possibles du
dysfonctionnement de votre serveur web. En effet, si le serveur XX ne
répond pas sur le port 80, est-ce parce que la route réseau entre
le serveur de supervision et le serveur hébergeant votre site est
coupée ? Ou encore est-ce parce que le serveur web ne fonctionne pas ?
Et si c'est effectivement le cas, pourquoi ne fonctionne-t-il pas ?
Ces interrogations montrent qu'il est utile de surveiller les
ressources nécessaires au bon fonctionnement des services et
applications dès lors qu'elles peuvent fournir une aide au diagnostic
dans la résolution des incidents rencontrés sur ceux-ci. Pour les
ressources ce sont les indicateurs de consommation principalement qui sont
collectés. C'est une variation brusque sur la normale ou l'atteinte
d'une limite de consommation qui déclenche un évènement de
supervision.
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