1.2. Les Offres de services
Oméga propose des offres de services multimédias
Internet pour tout type de consommateurs. Les offres sont sous d'escaliers et
dépendent de l'usage faite par le consommateurs.
1.3. La Distribution
Oméga possède un vaste réseau de
distribution. On distingue des milliers de points de ventes de produits et
services, un réseau national de distribution, une vingtaine de
distributeurs, un peu moins d'une vingtaine de partenaires, un peu moins d'une
trentaine de franchises, environ une dizaine de boutiques partenaires, un peu
plus d'une vingtaine de Shops.
Oméga possède un peu moins d'une dizaine
d'espaces encore appelé boutique ou agence à travers le
territoire national: Douala, Yaoundé, Bafoussam, Garoua, Bertoua,
Bamenda Maroua et Ngaoundéré
1.4. Le personnel et la logistique Oméga à
Bertoua
Le personnel Oméga en service à Bertoua sont au
nombre de 11 employés dont 9 permanents et 2 intérimaires
représentant, 3 directions : la direction des ventes, la direction
technique et informatique et la direction des moyens généraux. Le
personnel est réparti dans 2 sites géographiques. Au centre
ville, nous retrouvons l'agence (la boutique) abritant le Chef d'agence,
l'animateur, le magasinier, la caissière, les vendeurs. Dans le quartier
dit Mokolo I non loin du centre ville, se trouve le bureau des techniciens et
des chauffeurs affectés aux techniciens. On retrouve 3 techniciens et 2
chauffeurs. Le tableau ci après présente l'ensemble du personnel
de Oméga à Bertoua et leur fiche de poste.
Un véhicule sert à l'ensemble des interventions
sur site ainsi qu'aux déplacements des techniciens. Un autre
véhicule est affecté à l'animateur de distribution pour
ses activités.
Tableau 1 : Employés Oméga
|
Nombre
|
Personnel
|
Direction d'origine
|
Site bureau
|
Fiche de poste
|
|
1
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Chef d'agence
|
Direction des ventes
|
Agence
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Responsable administratif de la zone EST et Chef
d'équipe vente
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|
2
|
Animateur
|
Direction des ventes
|
Agence
|
Distribution des produits Oméga
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3
|
Vendeur 1
|
Intérimaire
|
Agence
|
Vente, SAV
|
|
4
|
Vendeur 2
|
Direction des ventes
|
Agence
|
Vente, SAV
|
|
5
|
Caissière
|
Direction des ventes
|
Agence
|
Caisse
|
|
6
|
Magasinier
|
Direction des moyens généraux
|
Agence
|
Gestion des stocks
|
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7
|
Technicien 1
|
Direction technique et informatique
|
Bureau technicien
|
Intervention Energie
|
|
8
|
Technicien 2
|
Direction technique et informatique
|
Bureau technicien
|
Intervention BSS
|
|
9
|
Technicien 3
|
Direction technique et informatique
|
Bureau technicien
|
Intervention Transmission
|
|
10
|
Chauffeur 1
|
Direction technique et informatique
|
Bureau technicien
|
Ravitaillement de carburant des sites et accompagnement des
techniciens en interventions
|
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11
|
Chauffeur 2
|
Intérimaire
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Bureau technicien
|
Accompagnement des techniciens en intervention
|
Source : Thierry MINDJOS
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