Pratiques de responsabilité sociétale et création de valeur des entreprises

II - 2 - 3 - Méthodes de traitement des données : une approche plurielle

En effet, les données collectées via les questionnaires seront premièrement codifiées pour une bonne lisibilité et pour faciliter leur insertion dans le logiciel d'analyse et de traitement des données que nous allons utiliser. La fiche de codification va d'ailleurs figurer en annexes pour une illustration de cette étape de la recherche.

Le logiciel d'analyse des données que nous avons retenu est le logiciel SPSS version « SPSS 13 pour Windows ». En effet, le choix de ce logiciel tient au fait qu'il est le logiciel le plus approprié et recommandé en sciences de gestion. Aussi, il regorge de multiples tests qui satisfont nos ambitions, car nous allons effectuer plusieurs tests de vérification d'hypothèses.

En effet, outre le tri à plat qui va nous permettre d'observer la fréquence de certains phénomènes relatifs aux pratiques de RSE dans une optique de création de valeur, nous allons effectuer une analyse factorielle en composantes multiples (AFCM). Celle-ci nous permettra d'extraire, d'un panier de variables relatives à la RSE et à la création de richesse, celles qui sont les plus pertinentes pour mettre en exergue la relation RSE - Création de Valeur.

Cette relation sera donc analysée en deux étapes et grâce à deux tests différents.

Premièrement, le lien de causalité que nous voulons étudier est de la forme y = f(x) ; où « y » désigne la création de valeur (variable dépendante) et « x » les pratiques de responsabilité sociétale (variable indépendante). Or pour ce type de test, Darpy D. (2003) souligne que l'analyse de la variance est fondamentale. C'est pour cette raison que nous allons effectuer une ANOVA à un facteur après avoir accompli une AFCM pour extraction des variables pertinentes.

Deuxièmement, compte tenu du fait que plusieurs actions RSE peuvent concourir conjointement à créer de la valeur pour l'entreprise, le lien de causalité peut être exprimé par l'équation suivante : y = a_o + a₁x₁ + a₂x₂ + a₃x₃ + ............ + a_nx_n. Il s'agit là d'une équation de régression linéaire qui a d'ailleurs été employée par Zeribi-Benslimane O. et Boussorra E. (2008) lorsqu'ils établissaient le lien entre responsabilité sociétale et performance financière. Nous escomptons en faire autant à travers un test de régressions dans lequel la création de valeur (actionnariale et/ou partenariale) est la variable dépendante et la responsabilité sociétale de l'entreprise (éthique, légale, discrétionnaire ou économique) représente l'ensemble des variables explicatives.

Cependant, les questionnaires ont été attribués à deux catégories de parties prenantes : les parties prenantes internes (les salariés) et les parties prenantes externes (Clients, sous-traitants, consommateurs, distributeurs, clients, pouvoirs publics, entre autres) dans l'optique de déterminer le type de valeur créée par les entreprises prospectées (valeur actionnariale ou partenariale). Ainsi, pour comparer les réponses issues de ces deux catégories de répondants, nous jugeons indispensable d'opérer un test t sur échantillons indépendants pour rapprocher leurs réponses et vérifier si elles corroborent.

Ainsi pourrons-nous conclure sur la validité de nos hypothèses à l'aide de l'analyse et de la vérification des données incluses dans deux questionnaires issues de deux échantillons différents.

Ce chapitre a passé en revue l'approche de la méthodologie de la recherche qui nous guidé tout au long de ce travail. Nous y avons également présenté les différents secteurs d'activités auxquelles appartiennent les entreprises dont sont issues les parties prenantes interrogées. L'approche méthodologique utilisée dans ce travail est une approche quantitative. Elle envisage généraliser les résultats de la recherche à travers différents tests de vérification des hypothèses. Si toutes les entreprises estiment créer de la valeur pour toutes les parties prenantes, nous envisageons vérifier la véracité de ce propos, et par la même occasion, de détecter l'influence des pratiques RSE sur la valeur ainsi créée. Dans cette perspective, quel est donc le lien qui existe entre les activités RSE et la valeur partenariale ainsi créée ? C'est à cette question que s'atèle le chapitre suivant qi porte sur la contribution de la RSE à la création de valeur.