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Efficacité du système de suivi- évaluation des formations continues à  l'ENA au Togo. Cas de 60 agents du Ministère de l'Economie et des Finances

( Télécharger le fichier original )
par Yoatsé Venunye DEDO
Université de Lomé - Togo - Diplôme d'études supérieures spécialisées en psychologie du travail 2011
  

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Troisième partie :

Présentation, Analyse, Interprétation

et Discussion des résultats

46

CHAPITRE 7 : PRÉSENTATION ET ANAQLYSE DES

RESULTATS

Tableau 1 :

Répartition des enquêtés selon qu'il y a suivi-évaluation de leur formation.

Présence de suivi-
évaluation

Fréquence

Pourcentage

Oui

49

81,67 %

Non

11

18,33 %

Total

60

100%

Ce tableau nous montre que sur les 60 employés de notre étude qui ont suivi une formation, 49 soit 81,67% ont été suivis et évalués au cours et après la formation et 11 soit 18,33% ne l'ont pas été.

47

Tableau 2 :

Répartition des enquêtés selon les niveaux de suivi-évaluation de leur formation.

 
 
 

Suivis et évalués

Oui

Non

Total

Niveau de
suivi-

évaluation

Niveau 1

49

(81,67%)

11

(18,33%)

60

(100%)

Niveau 2

16

(26,67%)

44

(73,33%)

60

(100%)

Niveau 3

8

(13,33%)

52

(86,66%)

60

(100%)

Niveau 4

0

(0%)

60

(1000%)

60

(100%)

D'après ce tableau, sur les 60 employés de notre étude, 49 soit 81,67% ont été suivis et évalués au 1er niveau, 16 soit 26,67% ont été suivis et évalués au niveau 2, 8 soit 13,33% suivis et évalués au niveau 3. Personne n'a été évaluée au 4ème niveau soit 0%.

48

Tableau 3

Répartition des enquêtés selon l'application des acquis au travail.

Application des
acquis

Fréquence

Pourcentage

Oui

51

85 %

Non

9

15 %

total

60

100%

De ce tableau, il ressort que sur les 60 employés, 51 soit 85% appliquent les acquis de la formation à leur travail, alors que 9 soit 15% n'appliquent pas leur formation à leur travail.

Tableau 4

Répartition des enquêtés selon l'intensité d'application des acquis au travail.

Intensité
d'application

nulle

faible

normale

Total

Fréquence

9

22

29

60

Pourcentage

15 %

36,67 %

48,33 %

100%

L'on remarque à travers ce tableau que sur les 60 employés de notre étude, 9 soit 15% n'appliquent pas leur formation à leur travail, 22 soit 36,67% appliquent faiblement leur formation à leur travail et 29 soit 48,33% appliquent normalement leur formation à leur travail.

49

Tableau 5

Répartition des enquêtés selon qu'ils améliorent et innovent leur prestation au travail.

Amélioration et
innovation

Fréquence

Pourcentage

Oui

47

78,33 %

Non

13

21,67%

total

60

100%

Ce tableau montre que sur les 60 employés, 47 soit 78,33% améliorent et innovent leur aptitude au travail, et que 13 soit 21,67% n'améliorent ni n'innovent leur prestation au travail.

50

Tableau 6 : Suivi-évaluation de la formation et l'utilisation des acquis au

travail.

 

utilisation des Acquis

Oui

Non

Total

Suivi-évaluation de la Formation

Oui

45

(91,84%)

4

(8,16%)

49 (100%)

Non

6

(54,55 %)

5

(45,45%)

11 (100%)

Total

51 (85%)

9(15%)

60 (100%)

X2cal = 7,091 ddl = 1 (S.05)

X2lu= 3,841 C= 0,32

Il apparaît dans ce tableau que 91,84% des employés qui appliquent les acquis de leur formation sont ceux qui ont été suivis et évalués pendant et après leur formation, contre 8,16% qui n'appliquent pas leur acquis. La différence est significative avec un coefficient de contingence moyennement élevé Nous en déduisons que l'utilisation des acquis post-formation est liée à un suivi-évaluation des formations.

51

Tableau 7 : Suivi-évaluation des formations au niveau 1 et intensité d'utilisation des acquis au travail.

 
 

Intensité Application des Acquis

Nulle

Faible

Normale

Total

 
 

4

21

24

49

Suivi et
évaluation au

Oui

(8,16%)

(42,86%)

(48,98%)

(100%)

Niveau 1

 

5

1

5

11

 

Non

(45,45%)

(9,1%)

(45,45%)

(100%)

 

9

22

29

60

Total

(15%)

(36,67%)

(48,33)

(100%)

X2cal = 7,983 ddl = 2 (S.05)

X2lu= 5,991 C= 0,34

Selon ce tableau, sur la totalité des agents qui ont été suivis et évalués au niveau 1, 48,98% appliquent normalement les acquis des formations suivies, contre 45,45% quand l'évaluation n'a pas été faite. La différence est significative avec un coefficient de contingence moyennement élevé. Nous pouvons conclure que l'intensité d'utilisation post-formation des acquis est liée au niveau 1 du suivi-évaluation de la formation.

52

Tableau 8 : Suivi-évaluation des formations au niveau 2 et intensité d'utilisation des acquis au travail.

 
 

Intensité Application des Acquis

Nulle

Faible

Normale

Total

 
 

1

2

13

16

Suivi et
évaluation au

Oui

(3,85%)

(7,69%)

(81,25%)

(100%)

Niveau 2

 

8

20

16

44

 

Non

(18,18%)

(45,45%)

(36,36%)

(100%)

 
 
 
 

60

Total

9(15%)

22(36,67%)

29(48,33)

(100%)

X2cal = 7,101 ddl = 2 (S.05)

X2lu= 5,991 C= 0,32

Ce tableau montre que sur la totalité des agents qui ont été suivis et évalués jusqu'au niveau 2 du système de suivi et d'évaluation d'une formation, 81,25% des employés appliquent normalement les acquis des formations suivies contre 36,36% quand l'évaluation n'a pas atteint le niveau 2. La différence est significative avec un coefficient de contingence moyennement élevé. Nous pouvons conclure que l'intensité d'utilisation post-formation des acquis est liée au niveau 2 du suivi-évaluation de la formation.

53

Tableau 9 : Suivi-évaluation des formations au niveau 3 et intensité d'utilisation des acquis.

 
 

Intensité Application des Acquis

Nulle

Faible

Normale

Total

 
 

0

0

8

8

Suivi et
évaluation au

Oui

(0%)

(0%)

(100%)

(100%)

Niveau 3

 

9

22

21

52

 

Non

(17,31 %)

(42,31%)

(40,38%)

(100%)

 

9(15%)

22(36,67%)

29(48,33)

60

Total

 
 
 

(100%)

X2cal = 6,739 ddl = 2 (S.05)

X2lu= 0,31 C= 0,29

Selon ce tableau, sur les 100% des employés qui ont été suivis et évalués jusqu'au niveau 3 du système de suivi et d'évaluation d'une formation, appliquent normalement les acquis des formations suivies, contre 40,38% quand l'évaluation n'a pas atteint le niveau3. La différence est significative et le coefficient de contingence moyennement élevé. Nous pouvons conclure que l'intensité d'utilisation post-formation des acquis est liée au niveau 3 du suivi-évaluation de la formation.

54

Tableau 10 : Récapitulatif des tableaux 7 ; 8 et 9.

Niveau de suivi-évaluation

Intensité d'Application des Acquis

Niveau 1

48,98%

Niveau 2

81,25%

Niveau 3

100%

Selon ce tableau récapitulatif l'intensité d'application des acquis augmente en fonction du niveau atteint par le suivi-évaluation. Plus le niveau de suivi-évaluation augmente et plus l'intensité d'application n'est que plus forte.

55

Tableau 11 : Suivi-évaluation des formations au niveau 1 et amélioration, innovation de la prestation au travail.

 
 

Amélioration et Innovation

Oui

Non

Total

Suivi et
évaluation
au Niveau 1

Oui

39

(79,59%)

10

(20,41%)

49 (100%)

Non

8

(72,73%)

3

(27,27%)

11 (100%)

Total

47

(78,33%)

13

(21,67%)

60 (100%)

X2cal = 0,008 ddl = 1 (NS.05)

X2lu= 3,841 C= 0,01

Il apparait dans ce tableau que sur la totalité des employés qui ont été suivis et évalués jusqu'au niveau 1, les 79,59% améliorent et innovent leur prestations au travail, contre 20,41%. La différence non significative avec un coefficient de contingence presque nul, nous pouvons affirmer que l'amélioration et l'innovation des prestations post-formation au travail ne sont pas liées au niveau 1 du système de suivi-évaluation des formations.

56

Tableau 12 : Suivi-évaluation des formations au niveau 2 et amélioration, innovation des prestations au travail.

 
 

Amélioration et Innovation

Oui

Non

Total

Suivi et
évaluation
au Niveau 2

Oui

11

(68,75%)

5

(31,25%)

16 (100%)

Non

36

(81,82%)

8

(18,18%)

44 (100%)

Total

47

(78,33%)

13

(21,67%)

60 (100%)

X2cal = 0,536 ddl = 1 (NS.05)

X2lu= 3,841 C= 0,09

Ce tableau nous montre que sur les 100% des employés qui n'ont pas été suivis et évalués jusqu'au niveau 2, les 81,82%, améliorent et innovent leur prestation au travail, contre 18,18%. La différence non significative avec un coefficient très faible, nous pouvons affirmer que l'amélioration et l'innovation des prestations post-formation au travail ne sont pas liées au niveau atteint dans le système de suivi et d'évaluation des formations.

57

Tableau 13 : Suivi-évaluation des formations au niveau 3 et amélioration, innovation des prestations au travail.

 
 

Amélioration et Innovation

Oui

Non

Total

Suivi et
évaluation
au Niveau 3

Oui

3

(37,5%)

5

(62,5%)

8 (100%)

Non

44

(84,62%)

8

(45,38%)

52 (100%)

Total

47

(78,33%)

13

(21,67%)

60 (100%)

X2cal = 6,504 ddl = 1 (S.05)

X2lu= 3,841 C= 0,31

Il apparait dans ce tableau nous montre que sur la totalité des agents qui ont été suivis et évalué au niveau 3, les 62,5% n'améliorent et n'innovent pas leurs prestations au travail, contre 37,5%. La différence, significative et le coefficient de contingence moyennement élevé, Nous pouvons affirmer que l'amélioration et l'innovation des prestations post-formation au travail sont liées au niveau 3 du suivi et d'évaluation des formations.

58

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