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Etude d'analyse des tàąches des responsables des structures sanitaires dans la ville de Butembo selon la théorie d'Alex Mc Kenzie

( Télécharger le fichier original )
par Ruth KAHINDO BOULETA
Université officielle de Ruwenzori - Licence en santé publique 2011
  

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III.2 CONDITIONS POUR LE CHOIX D'UN CHEF DE SERVICE

Tableau 04 : Critères pour être responsable de service (selon les enquêtes)

38

Organisation de service

Effectif des
Enquêtés

Réponses

%

Niveau d'étude

30

13

43,3

Avoir une expérience professionnelle

30

12

40,0

Etre compétent

30

10

33,3

Etre formé

30

7

23,3

Ancienneté

30

5

16,7

Disponibilité

30

3

10,0

Etre recommandé

30

1

3,3

Pas de réponse

30

4

13,3

 

Le tableau 04 illustre les points de vue des enquêtes pour le choix d'un chef de service comme suit :


·

Niveau d'étude

: 13 sur 30 soit 43,3% :


·

Avoir une expérience professionnelle

: 12 sur 30 soit 40,0% ;


·

Etre compétent

: 10 sur 30 soit 33,3% ;


·

Etre formé

: 7 sur 30 soit 23,3% ;


·

Ancienneté

: 5 sur 30 soit 16,7% ;


·

La disponibilité

: 3 sur 30 soit 10, 0% ;


·

Etre recommandé

: 1 sur 30 soit 3,3% ;


·

Pas de condition

: 4 sur 30 soit 13,3%.

 

39

Tableau 05 : Les objectifs assignés aux responsables des services (selon les

enquêtes)

objectifs assignés

Effectif des
Enquêtés

Réponses

%

bonne gestion des matériels

30

6

20,0

faire un travail de qualité

30

10

33,3

un Environnement meilleur de travail

30

2

6,7

Administration des soins

30

5

16,7

coordonner, superviser et organiser

30

3

10,0

tenir les outils de récoltes des donnés

30

2

6,7

Pas de réponse

30

6

20,0

 

De ce tableau 05, nous remarquons que 33, 3% des enquêtés ont comme objectifs « faire un travail de qualité » ; suivi de 20,0% pour « une bonne gestion des matériels », par contre 20% n'ont pas pu donner leurs objectifs : est-ce parce qu'ils ne savent pas ?ou simple négligence de compléter notre fiche d'enquêtés. Coordonner, superviser et organiser occupent 10% comme objectifs des enquêtés ; Afin 16.7% sont conscients qu'ils ont `'l'administration des soins comme objectif ; et que un environnement meilleur et tenir les outils des récoltes (fiches et registres) des données arrivent avec 6.7%.

III.3. DESCRIPTION ET CONNAISSANCE DES TACHES

III.3.1.connaissance des tâches par nos enquêtes

Tableau 06 : Connaissance des tâches par nos enquêtés

Connaissance

Réponse

%

Oui

30

100

Non

0

0

Total

30

100

 

Au regard de ce tableau 06, il ressort que la totalité des enquêtés soit 100,0% connaissent leurs tâches au sein du service.

40

III.3.2. description de taches selon les responsables Tableau 07 : Description des tâches selon nos enquêtés

Description des tâches

Effectif des
Enquêtés

Réponses

%

Etablir l'horaire de service

30

19

63,3

Tenir les registres et les fiches des malades

30

18

60,0

Maîtriser le mouvement des malades

30

15

50,0

Soigner les malades

30

9

30,0

Organiser, coordonner, superviser les activités

30

13

43,3

Evaluer le personnel

30

5

16,7

Assure l'administration

30

3

10,0

Elaborer le plan d'action de l'hôpital

30

2

6,7

 

Le tableau 07 décrit les tâches des responsables de service au sein des hôpitaux comme suit :

Etablir l'horaire de service : 19 sur 30 soit 63,3% ;

Tenir les registres et les fiches des malades : 18 sur 30 soit60,0% ;

Maîtriser le mouvement des malades : 15 sur 30 soit 50,0% ;

Soigner les malades : 9 sur 30 soit 30,0% ;

Organiser, coordonner, superviser les activités : 13 sur 30 soit 43,0% ;

Evaluer le personnel : 5 sur 30 soit 16,7% ;

Assurer la police administrative : 3 sur 30 soit 10,0% ;

Elaborer le plan d'action de l'hôpital : 2 sur 30 soit 6,6%.

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld