III.2 CONDITIONS POUR LE CHOIX D'UN CHEF DE
SERVICE
Tableau 04 : Critères pour être
responsable de service (selon les enquêtes)
38
Organisation de service
|
Effectif des
Enquêtés
|
Réponses
|
%
|
Niveau d'étude
|
30
|
13
|
43,3
|
Avoir une expérience professionnelle
|
30
|
12
|
40,0
|
Etre compétent
|
30
|
10
|
33,3
|
Etre formé
|
30
|
7
|
23,3
|
Ancienneté
|
30
|
5
|
16,7
|
Disponibilité
|
30
|
3
|
10,0
|
Etre recommandé
|
30
|
1
|
3,3
|
Pas de réponse
|
30
|
4
|
13,3
|
|
Le tableau 04 illustre les points de vue des enquêtes
pour le choix d'un chef de service comme suit :
·
|
Niveau d'étude
|
: 13 sur 30 soit 43,3% :
|
·
|
Avoir une expérience professionnelle
|
: 12 sur 30 soit 40,0% ;
|
·
|
Etre compétent
|
: 10 sur 30 soit 33,3% ;
|
·
|
Etre formé
|
: 7 sur 30 soit 23,3% ;
|
·
|
Ancienneté
|
: 5 sur 30 soit 16,7% ;
|
·
|
La disponibilité
|
: 3 sur 30 soit 10, 0% ;
|
·
|
Etre recommandé
|
: 1 sur 30 soit 3,3% ;
|
·
|
Pas de condition
|
: 4 sur 30 soit 13,3%.
|
|
39
Tableau 05 : Les objectifs assignés
aux responsables des services (selon les
enquêtes)
objectifs assignés
|
Effectif des
Enquêtés
|
Réponses
|
%
|
bonne gestion des matériels
|
30
|
6
|
20,0
|
faire un travail de qualité
|
30
|
10
|
33,3
|
un Environnement meilleur de travail
|
30
|
2
|
6,7
|
Administration des soins
|
30
|
5
|
16,7
|
coordonner, superviser et organiser
|
30
|
3
|
10,0
|
tenir les outils de récoltes des donnés
|
30
|
2
|
6,7
|
Pas de réponse
|
30
|
6
|
20,0
|
|
De ce tableau 05, nous remarquons que 33, 3% des
enquêtés ont comme objectifs « faire un travail de
qualité » ; suivi de 20,0% pour « une bonne gestion des
matériels », par contre 20% n'ont pas pu donner leurs objectifs :
est-ce parce qu'ils ne savent pas ?ou simple négligence de
compléter notre fiche d'enquêtés. Coordonner, superviser et
organiser occupent 10% comme objectifs des enquêtés ; Afin 16.7%
sont conscients qu'ils ont `'l'administration des soins comme objectif ; et que
un environnement meilleur et tenir les outils des récoltes (fiches et
registres) des données arrivent avec 6.7%.
III.3. DESCRIPTION ET CONNAISSANCE DES TACHES
III.3.1.connaissance des tâches par nos
enquêtes
Tableau 06 : Connaissance
des tâches par nos enquêtés
Connaissance
|
Réponse
|
%
|
Oui
|
30
|
100
|
Non
|
0
|
0
|
Total
|
30
|
100
|
|
Au regard de ce tableau 06, il ressort que la totalité
des enquêtés soit 100,0% connaissent leurs tâches au sein du
service.
40
III.3.2. description de taches selon les responsables
Tableau 07 : Description des tâches selon nos
enquêtés
Description des tâches
|
Effectif des
Enquêtés
|
Réponses
|
%
|
Etablir l'horaire de service
|
30
|
19
|
63,3
|
Tenir les registres et les fiches des malades
|
30
|
18
|
60,0
|
Maîtriser le mouvement des malades
|
30
|
15
|
50,0
|
Soigner les malades
|
30
|
9
|
30,0
|
Organiser, coordonner, superviser les activités
|
30
|
13
|
43,3
|
Evaluer le personnel
|
30
|
5
|
16,7
|
Assure l'administration
|
30
|
3
|
10,0
|
Elaborer le plan d'action de l'hôpital
|
30
|
2
|
6,7
|
|
Le tableau 07 décrit les tâches des responsables de
service au sein des hôpitaux comme suit :
Etablir l'horaire de service : 19 sur 30 soit 63,3% ;
Tenir les registres et les fiches des malades : 18 sur 30
soit60,0% ;
Maîtriser le mouvement des malades : 15 sur 30 soit 50,0%
;
Soigner les malades : 9 sur 30 soit 30,0% ;
Organiser, coordonner, superviser les activités : 13 sur
30 soit 43,0% ;
Evaluer le personnel : 5 sur 30 soit 16,7% ;
Assurer la police administrative : 3 sur 30 soit 10,0% ;
Elaborer le plan d'action de l'hôpital : 2 sur 30 soit
6,6%.
| 
