B. Caractéristiques du personnel
Une entreprise n'en est une que lorsque le facteur humain y
est présent. L'Homme est le moteur de cette structure et son rôle
principal est de la faire fonctionner. Le personnel d'une entreprise se classe
le plus souvent par catégorie et Etisalat Bénin S.A, n'en fait
pas exception.
Nous avons réussi à obtenir des informations
liées à son personnel auprès de la DARH, et celles-ci nous
ont permis d'élaborer les tableaux et graphismes ci-après :
Tableau 1
Effectif par direction
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DIRECTIONS
|
EFFECTIFS
|
POURCENTAGES
|
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Direction Générale
|
3
|
1%
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Direction Juridique et de la Régulation
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3
|
1%
|
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Direction de
l'Administration et des Ressources Humaines
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57
|
20%
|
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Direction Marketing et de la Communication
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19
|
6.6%
|
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Direction Commerciale et de la Clientèle
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92
|
32%
|
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Direction Financière
|
37
|
13%
|
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Direction Technique
|
59
|
20.7%
|
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Direction du Système
d'Informations
|
17
|
6%
|
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Direction de l'Audit et du Contrôle Interne
|
1
|
0.3%
|
|
EFFECTIF TOTAL
|
285
|
100%
|
Source : Données statistiques au mois de
septembre 2010
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16
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
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Thème : Impact des TIC sur la GRH dans une
entreprise de télécommunication : Cas d'ETISALAT BENIN
S.A
Graphique 1
100
40
90
80
70
60
50
30
20
10
0
Le graphique ci-dessus illustre l'effectif du personnel par
direction. On remarque que les directions ayant les plus bas effectifs sont :
la Direction Générale, Direction Juridique et de la
Régulation, Direction Marketing et de la Communication, Direction du
Système d'Informations et la Direction de l'Audit et du Contrôle
Interne. Celle qui a un effectif plus important est la Direction Commerciale et
de la Clientèle.
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
Thème : Impact des TIC sur la GRH dans une
entreprise de télécommunication : Cas d'ETISALAT BENIN
S.A
Tableau 2
Effectif total par type de contrat
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CATEGORIES
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TYPES DE CONTRAT
|
EFFECTIFS
|
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Personnel permanent (Cadres, agents d'exécution)
|
Contrat à Durée Indéterminée
(C.D.I)
|
285
|
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Personnel temporaire (Commerciaux, techniciens)
|
Contrat à Durée Déterminée (C.D.D)
|
12
|
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Personnel occasionnel
|
Contrat à Temps Partiel (C.T.P)
|
7
|
|
EFFECTIF TOTAL
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|
304
|
Source : Données statistiques au mois de
septembre 2010
Graphique 2
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Contrat à Temps Partiel (CTP)
Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Types de contrat
0 50 100 150 200 250 300
Ce diagramme représente l'effectif total de
l'entreprise classé par types de contrat. La première remarque
faite est que le nombre d'employés sous Contrat
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
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Thème : Impact des TIC sur la GRH dans une
entreprise de télécommunication : Cas d'ETISALAT BENIN
S.A
à Durée Indéterminée sont beaucoup
plus nombreux et forment le personnel permanent. Ceux sous Contrat à
Durée Déterminée sont le personnel temporaire
(Commerciaux, techniciens) et enfin, au bas de l'échelle, on retrouve
les employés sous Contrat à Temps Partiels.
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