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De la motivation à la performance du travailleur dans une société à haute contrainte sécuritaire. « Une approche managériale axée sur la productivité au terminal pétrolier Ango- Ango SEP- Congo / Matadi »

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par Edo Walubila Mukelo
Université du CEPROMAD Matadi - Licence en management et sciences économiques 2012
  

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Annexe.4. Validation des questions et vérification de la fiabilité de l'échelle de mesure utilisée

Il existe plusieurs façons d'apprécier la cohérence interne d'une échelle. Nous allons nous attarder spécifiquement sur la méthode la plus utilisée, soit le calcul de l'indice alpha de Cronbach.

 

Indice alpha de cronbach standardisé #177; 0,8

Avec :

· N : nombre d'éléments dans l'analyse

· r: le coefficient de corrélation inter-items moyen

M. Cronbach a concocté une formule qui permet de faire l'approximation en un seul calcul. L'indice résultant est une expression décimale qui varie entre 0 et 1. Plus la valeur alpha s'approche de 1, plus l'ensemble d'éléments est homogène. 

Pour bien faire les choses, nous avons regroupés et séparés les éléments en fonction du construit mesuré ou du type d'échelles et faire le calcul de l'indice alpha pour chaque ensemble d'éléments avant d'établir la moyenne représentant l'indice de tout le questionnaire.

Calcul d'indice de fiabilité

 

Question dichotomique (1-0)

 

Questions de taille 3

 

Questions de taille 4

Nombre d'items (1)

 

10

 

7

 

3

Calcul partiel (2)

 

434

 

324,5

 

167

Nombre de corrélations (3)

390

 

393

 

397

Moyenne des corrélations(4)

1,08718

 

0,80789

 

0,4131

á de Cronbach par échelle de taille(5)

1,00808

 

0,96715

 

0,67862

 
 
 
 
 
 
 
 
 

á de Cronbach totale

0,884616574466361

0,88

Source : notre enquête

Ceci fait bien du sens dans la mesure où des éléments fortement corrélés entre eux indiquent vraisemblablement la mesure d'un même construit et c'est exactement ce que l'on a et donc ; on dit que notre échelle de mesure possède une bonne cohérence interne ou elle est calibrable et réutilisable. Ceci fait référence également à l'idée qu'une échelle mesure un construit sous-jacent dont la motivation au travail dans notre cas.  

(1) Le nombre de questions de la plaque à taille identique ;

(2) Somme de tous les éléments de la plage à taille identique de la matrice du tableau 31 ;

(3) Le nombre d'éléments de la plage à taille identique de la matrice du tableau 31 moins le nombre des questions de la plage considérée ;

(4) Pour chaque plage à taille identique on a : ;

(5) Pour chaque plage à taille identique on a : .

Annexe.5. Liste des tableaux et figures

Fig.1 : pyramide des besoins de Maslow p35

Fig.2 : organigramme de SEP-CONGO/Matadi p51

Tableau 1 : Respect des procédures p55

Tableau 2 : Encouragement p56

Tableau 3 : Nature du travail p56

Tableau 4 : Postes occupés p57

Tableau 5 : En cas de problème p57

Tableau 6 : se Faire remplacer p58

Tableau 7 : Problèmes personnels p58

Tableau 8 : Le supérieur p59

Tableau 9 : Hygiène p59

Tableau 10 : Equipement p60

Tableau 11 : Protection individuelles p60

Tableau 12 : Sourire à l'entrée p61

Tableau 13 : Relation entre collègues p61

Tableau 14 : Prestige p61

Tableau 15 : Sécurité de l'emploi p62

Tableau 16 : Salaire p62

Tableau 17 : Avantage p63

Tableau 18 : Canal de communication p63

Tableau 19 : Appréciation de l'horaire p64

Tableau 20 : Développement des compétences p64

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille