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Rationalisation des missions de service dans l'administration publique congolaise et gestion des ressources humaines. Cas du secrétariat général aux hydrocarbures.

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par Josué BEGU MBOLIPAY
Université de Kinshasa - Démographie 2015
  

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3.3.3. Instruments exploitables pour la normalisation de la situation

La Réforme del'Administrations Publique congolaise correspond à l'innovation dans la Fonction Publique, à savoir : simplifierles procédures, motiver les fonctionnaires, accélérer l'exécution des décisions, faciliter l'accès aux services publics,à garantir la sécurité de tous, à déraciner les pratiques corruptives et à maîtriser la dépense publique. L'ensemble deces actions a pour seul but de rendre les services publics plus performants et davantage appropriés aux besoins des citoyens et aux enjeux des Etats modernes. (Min. F.P.,2012).

La République Démocratique du Congo n'est pas le seul pays au monde qui procède par des reformes. Les exemples des autres pays sont légions.14(*)

Il sied de noter que l'ensemble des problèmes qui sont posés SGHne s'écarte pas des problèmes de toute l'Administration Publique Congolaise. Par ailleurs, ces problèmes sont solutionnés dans le cadre stratégique révisée de la réforme. Le tableau ci-dessous (tableau 6) reprend quelques problèmessoulevés par les fonctionnaires du SGHque nous regroupons en fonction de leur rapprochement les uns envers les autres et les pistes de solution proposées dans la nouvelle stratégie de laréforme dans l'administration publique. Il nous appartiendra d'estimer l'écart entre le réel (situation actuelle) et l'idéal à atteindre. Ainsi, au jour d'aujourd'hui, nous pouvons conclure au regard des informations collectées que le cadre stratégique de l'administration publique congolaise est la bible de l'administration qui, une fois mise en application, dirigera l'administration publique congolaise vers l'émergence tant souhaité par les autorités congolaises en général.

Problèmes

Piste de solution/objectifs de la reforme

Principaux Résultats Attendus

Ecarts

a. Rémunération

· Manque de motivation conséquente ;

· Mauvaise rémunération ;

· Rareté des missions.

Objectif spécifique 5 : Dynamiser la politique salariale.

§ Une stratégie véritablement incitative, efficace et durable, est développée en matière de rémunération des fonctionnaires.

§ Le salaire redevient l'élément central de la paye du fonctionnaire.

§ Une politique salariale adéquate est mise en oeuvre pour assurer la fidélisation des fonctionnaires et l'attractivité des jeunes professionnels ;

§ Le salaire redevient la majorité minimale des 2/3 de la rémunération de l'agent ;  

§ Le salaire représente l'assiette de calcul pour l'impôt et la pension de retraite ;

§ Les primes se sont octroyées que sur base légale et ne constituent qu'un complément du traitement.

§ Aucun résultat attendu n'est jusque-là atteint ;

§ Les fonctionnaires du SG aux Hydrocarbures croupissent dans la misère contrairement aux cadres qui travaillent dans le cabinet ministériel. Les fonctionnaires sont appelés à vivre des missions et formations ;

§ Pas de prime spécifique.

b. Attributions

· Chevauchement des attributions entre Directions ;

· Paralysie de l'administration par le cabinet ;

· Manque à faire/manque de dossier à traiter ;

· Manque de collaboration entre l'administration et le cabinet ;

Objectif spécifique 3 : Rationaliser les structures des Ministères,

L'Administration Publique de la RDC souffre de conflits de compétences et de chevauchement d'attributions, ce qui l'empêche de délivrer les services attendus par les citoyens. Il faut par conséquent :

§ Réorganiser l'Administration Publique afin de permettre une meilleure prise en charge des attributions de chaque Ministère et leur adaptation aux besoins réels, par l'introduction d'une culture de gestion par missions dans une logique de rapport : besoin(s)-mission(s)-objectif(s)- résultat(s)-activité(s) et non plus une logique inverse.

§ Le cadre organisationnel et fonctionnel de l'Administration publique est réexaminé par une revue des cadres organiques ;

§ Les missions et les structures sont rationalisées et il n'y a plus de conflits de compétences et chevauchement d'attributions ;

§ Les cadres organiques des administrations tel que révisés et actualisés servent de référence pour les nouveaux emplois dans l'Administration publique ;

§ Chaque service administratif redéfinit ses missions et son organisation pour respecter le principe d'un agent qualifié pour une fonction identifiée sur un poste vacant et budgétisé.

§ Nouveau cadre organique du secrétariat général aux Hydrocarbures disponible avec missions et organisation redéfinies mais n'est pas encore mis en oeuvre ;

§ Persistance de la paralysie de l'administration par le cabinet ;

§ Manque à faire de temps en temps.

c. Condition de travail

· Mauvaise condition de travail (infrastructure délabré et suintant, manque de chaise, table, etc.) ;

· Manque des équipements de travail (ordinateurs, imprimante, scanner, onduleur, etc. .) ;

· Connexion internet inexistante.

Objectif général 3 : dynamiser le fonctionnement de l'administration publique.

§ Améliorer le fonctionnement de l'administration publique dans toutes ses dimensions pour pouvoir répondre aux défis qui lui sont posés.

§ Améliorer les conditions de travail existantes des agents publics de la RDC de pair avec l'utilisation renforcée des NTIC dans le cadre de l'e-administration.

§ Les prescrits architecturaux et matériaux utilisés à l'origine de la construction pour tous les bâtiments publics sont respectés ; 

§ les NTIC sont systématiquement utilisées dans l'Administration Publique congolaise ;

§ Un manuel de normes de qualité est élaboré et vulgarisé ;

§ Les mécanismes de formation et de renforcement des capacités sont mis en place sur la qualité, notamment pour les hauts fonctionnaires, par le biais de l'ENA ;

§ La Charte des usagers des Services Publics de l'Etat est élaborée et diffusée ;

§ Le SGH attend comme pour les autres administrations la mise en place pour occuper le nouveau bâtiment de l'administration publique vers Royal.

§ Les NTIC ne sont pas encore utilisées systématiquement au SG aux hydrocarbures comme dans toute l'administration publique congolaise.

§ Les mécanismes de formation et de renforcement des capacités sont mis en place sur la qualité, notamment pour les hauts fonctionnaires, par le biais de l'ENA ne sont pas encore effectifs.

§ La charte n'est pas encore élaborée et diffusée.

Tableau 6 : Ecart entre les solutions proposés et le problème réel sur terrain

* 14 Sortir de la Crise en Italie ; Faire face à la réunification pour l'Allemagne ; Préserver l'essentiel de l'appareil d'Etat comme pour la Suède et le Danemark ; Améliorer l'image de l'Administration pour les Etats-Unis d'Amérique ; Décentraliser et maîtriser les dépenses publiques pour la France ; etc.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery