III.1.2 Fonctionnement de
l'UGAN
A ce niveau, il s'agira pour nous de présenter la
structure, les objectifs et les activités de l'UGAN.
III.1.2.1 Structure
UGAN-IARD est une société dirigée par un
Directeur Général nommé par le conseil d'administration.
Plusieurs critères impératifs sont également exigés
dont entre autres :
ü Diplômes
ü Expérience
ü Casier judiciaire
Les principales structures organisationnelles sont :
ü La direction
générale
La direction générale a pour rôle
l'élaboration des politiques générales mises en place par
le conseil d'administration. Elle est le lieu de la prise de décision,
elle impulse la politique de l'entreprise et coordonne les activités des
différentes Directions.
ü La Direction technique et
commerciale :
Elle a en charge l'action commerciale de la compagnie,
l'accueil de la clientèle ainsi que la rédaction des polices
d'assurances.
ü La Direction Administrative et
Financière :
Elle s'occupe des opérations de caisse,
d'enregistrement comptable, d'établissement des documents comptables et
financiers ainsi que du placement des risques en réassurance.
ü La Direction du Sinistre et du
Contentieux :
Elle s'occupe du règlement à l'amiable ou
à défaut, judiciaire des sinistres en faveur des assurés
et des tiers.
III .1.2.2 les
Objectifs
UGAN a pour objectif principal de
participer au développement du continent par la prise en charge
effective des risques pesant aussi bien sur le patrimoine des particuliers que
ceux des sociétés, la mobilisation de l'épargne
intérieure en mettant à la disposition des banques les primes
collectées auprès de ses clients, mettre à la disposition
de l'Etat de taxes collectées, développer au cours de son
évolution un important réseau d'agences aussi bien à
Maradi que dans les régions et d'occuper une bonne position
concurrentielle grâce à la qualité des services.
III.1.2.3 les
Activités
UGAN offre une variété de produits largement
vendus par le siège, mais aussi par un réseau
d'intermédiaires des assurances.
Ainsi la compagnie d'assurance entretient des relations
d'affaires avec des intermédiaires dont les courtiers et les agents
généraux rependus sur l'étendue du territoire
nationale.
Ces agents généraux sont liés à la
compagnie d'assurance par un traité de nomination et sont sous le
contrôle direct de la compagnie. Ils sont rémunérés
sur commission d'apport qui est de 15% de la prime nette en ce qui concerne la
branche automobile.
Le domaine d'activité de l'UGAN-IARD tourne autour
de :
ü Assurance Automobile composée
de responsabilité civile, défense et recours, vol, incendie, bris
de glaces, dommages et personnes transportées
ü Assistance voyage
ü Multirisque Habitation
ü Assurance de Marchandises
ü Multirisque Entreprises
ü Responsabilité Civile Exploitation
ü Tous risques travaux,
Montage/Essais
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