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Nature juridique du mobile banking et la protection de ses consommateurs.

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par Justin KAMBALE VINYENYI
Universite Officielle de Ruwenzori - Diplôme de Licence en Droit Economique et Social 2015
  

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B. La mise à la disposition et la gestion des moyens de paiement

La gestion des moyens de paiement de Mobile banking est spécifique. Elle se réalise moyennant le téléphone du souscripteur au service. Le mobile banking s'entend comme l'offre de services financiers utilisant les TIC et permettant une mobilité de cette offre, c'est-à-dire la mise à disposition de services financiers par l'usage de canaux de distribution en dehors des points de service utilisés traditionnellement par les institutions financières.

Les clients peuvent gérer leur compte, effectuer des transferts de fonds, ou en recevoir, épargner ou même payer des factures (électricité, eau, etc.). Toutes ces opérations étant possibles à partir de leur téléphone cellulaire. Un simple SMS suffit à effectuer la plupart des transactions. La confidentialité des transactions étant assurée par l'utilisation d'un code PIN, un code confidentiel connu du seul usager exactement comme avec une carte bancaire.

A partir du téléphone, voici les opérations que les clients du service Mobile banking peuvent effectuer :

- Dépôt et retrait d'argent

- Transfert d'argent ;

- Rechargement téléphone / achat de crédit téléphonique ;

- Paiement de factures (télévision et internet) ;

- Achat de billets d'avion ou de spectacles ;

- Achats dans certains magasins ;

- Versements aux salariés ;

- Etc.

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