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La evolucion del marketing


par Jean VALERO
Universidad Rey Juan Carlos / BEM - License 2008
  

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II. La cultura de venta.

La gran crisis económica que conoció el mundo del período que se extendió del 1929 al 1939, revolvió toda la concepción que tenían anteriormente los empresarios.

La crisis les dio a entender que el objetivo era la venta, y que la producción era sólo un medio para alcanzarlo.

Producir no constituye más un fin en sí, si no se encuentra una demanda solvente.

El advenimiento de una nueva visión:

De una política que se refería a la cantidad y ponía el punto sobre la producción, la empresa conoce una transición hacia una economía de distribución, y de comercialización del producto.

El estudio científico de la producción y la producción en serie, hizo que la oferta reunía la demanda, y que los dirigentes de las empresas se encuentran en la obligación de constituir organizaciones comerciales eficaces, capaz de despachar la producción sobre el mercado

Creación del servicio "venta":

Se creo un servicio de ventas, autónomo del de la producción y de las finanzas, al mismo grado de importancia.

El servicio se ocupaba esencialmente de la gestión del equipo de vendedores, actuaba sobre el mercado gracias a la publicidad, y gracias a la promoción de venta, pero que hasta allí, no podía tener parte en la concepción del producto, que quedaba siempre la especialidad del servicio producción.

Habrá que realizar que fue esté en aquella época, y por primera vez en la historia, que apareció el término "marketing", como noción científica.

Funciones atribuidas a las tres principales funciones de la empresa bajo la cultura de venta.

Dirección de la producción

Dirección financiera

Dirección de ventas

· Política del producto

· Servicio post venta

· Calculo de los precios

· Establecimiento de los presupuestos comerciales

· Previsión de ventas

· Animación del equipo de venta

· Dinámica comercial: Púb., promoción de ventas.

· Administración comercial.

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