Notre étude se déroule dans la ville province de
Kinshasa, capitale et siège de toutes les institutions politiques et
judiciaires de la République Démocratique du Congo, et principal
centre commercial et industriel du pays qui, par conséquent, abrite le
plus grand nombre des sièges sociaux et directions
générales des entreprises congolaises (grandes ou petites), y
compris celles qui sont impliquées dans notre étude. Dans le
cadre de nos recherches, nous nous sommes intéressés à un
aspect stratégique de gestion des entreprises, à savoir
l'intelligence économique.
Pour ce faire, nous avons eu la possibilité
d'étudier, d'observer, et d'interviewer les dirigeants de quatre types
d'entreprises basées à Kinshasa. Ces dernières sont prises
chacune dans un secteur de vie économique particulier.
Ces quatre entreprises ont été
privilégiées parce qu'elles traversent de moments de turbulence
sans précédentes qui nécessitent des manoeuvres
entrepreneuriales d'envergure et des changements organisationnels importants.
Cet état des choses a constitué, en conséquence, un
laboratoire de recherche intéressant pour nous qui a suscité,
chemin faisant, le souci de les étudier en profondeur.
Parmi ces quatre entreprises qui constituent nos quatre cas
d'étude, deux traversent des périodes difficiles de remise en
cause due à des fortes concurrences dans leurs secteurs respectifs et
les deux autres sont en compétition ouverte et se livrent à des
guerres de plus en plus rudes avec leurs concurrents pour prendre le
contrôle du marché intérieur et se maintenir longtemps.
Toutes font face à des adversaires très
agressifs, en quête de nouveaux marchés et ne voulant pas
être des laissés pour compte en cette période de
mondialisation. Dans les points qui suivent, nous allons les présenter
en soulignant particulièrement les bulletins signalétiques et les
historiques.
· Dénomination : Margarinerie, Savonnerie et
Cométiques, MARSAVCO en sigle ;
· Création : le 16 janvier 1922 ;
· Forme juridique : société par actions
à responsabilités limitées, SARL ;
Intégration de l'Intelligence Economique (IE) dans
les pratiques managériales des Entreprises
Congolaises
· initiateurs : le groupe britannique LEVER BROTHERS ;
· N° identité nationale : AO1725A ;
· N° Registre de commerce : 942 Kinshasa ;
· Siège social et d'exploitation : AV. Kalemie
n°1, commune de la Gombe, Kinshasa-RDC (derrière CITY BANK).
· Gestionnaire : BELTEXCO
· Objet social : société à
caractère agro-alimentaire et commercial.
· portefeuille d'activités : la MARSAVCO produit une
gamme d'articles divers classifiés en lignes de produits suivants :
1°) Huile and banking fat products: Bona alimentaire
(10kg), Bona industriel, huile Palme d'or, huile Simba, huile Livio...
2°) Margarine products: bleu band (50g, 900g, 450g)
3°) Savon products: savon Brillant, savon Diamant, savon
Cinda, savon le Coq, savon monganga, Palmolive,...
4°) Unilever Products: Dawn lotion, Geisha, Omo Bleu,
Pepsodent, Vim powder, Fair and Lovely, Soumamouss...
· Effectifs: 670
· Principaux concurrents:
3. Historique
La société des Margarineries, Savonneries et
Cosmétiques, en sigle MARSAVCO est une société par action
à responsabilités limitées (SARL) fondée le 16
janvier 1922 par le groupe britannique Lever Brothers, sous raison sociale
SAVCO (savonnerie du Congo).
Tout est parti de l'année 1911, lorsque le britannique
William HESKETH LEVER crée au Congo belge, les huileries du Congo belge
(HCB). Cette société était à la recherche d'une
source supplémentaire des matières pour ses activités
nécessitant une main d'oeuvre importante. Le problème de
logement, d'approvisionnement du personnel en besoin de 1ere
nécessité et celui d'habillement s'est posé. D'où
l'idée de créer en 1912, la Société D'entreprise
Commerciale du Congo, SEDEC.
Le 16 janvier 1922 fut créée la Savonnerie du
Congo en vue de la fabrication des savons à partir des huiles de palme
et palmiste par le groupe britannique Lever Brothers. En 1929, il s'est produit
une fusion des sociétés Lever Brothers de Londres et Margarine
Unie de Rotterdam. De cette fusion naitra le groupe « UNILEVER » qui
est la maison mère de l'actuelle MARSAVCO.
Mais pour arriver à la forme actuelle, la MARSAVCO a
subi, de 1929 à 1952, des transformations progressives dues aux
changements politiques intervenus dans notre pays ainsi qu'à
l'évolution de son objet social. En 1953, la SAVCO fut dotée de
nouvelles installations lui permettant de devenir la Margarinerie et Savonnerie
du Congo (MARSAVCO). En 1963, la société connait un essor
Intégration de l'Intelligence Economique (IE) dans
les pratiques managériales des Entreprises
Congolaises
considérable, avec l'acquisition d'une chaine de
fabrication des pâtes dentifrices et une autre pour les poudres
(détergents) et poudre à récurer. Le 22 novembre 1972,
était obligée d'évoluer une nouvelle dénomination
sociale imposée par le Zaïrianisation, elle prit le nom de
MARSAVCO-Zaïre.
En 1972, les activités de la société
furent multipliées, mieux encore, diversifiées et
complétées par la construction d'une fabrique moderne de
détergents synthétiques et par l'extension des installations des
margarines et glycérines brutes. Le 15 mars 1975 fut nationalité
et le 17 septembre 1976, elle fut rétrocédée au groupe
UNILEVER. Le 17 mai 1997, elle est redevenue MARSAVCO.
Les guerres de rébellion et des libérations
qu'ont connues certaines provinces de notre pays avaient coupé la
MARSAVCO de ces principales sources d'approvisionnement en huile de palme
situées pour la plupart dans les territoires, jadis occupés par
les forces rebelles. Cette situation a provoqué une descente aux enfers
de la MARSAVCO qui s'est retrouvée en difficulté sur le plan
financier et dans l'impossibilité de réaliser totalement son
objet social durant toute la période allant de 1998 à 2002.
L'entreprise s'est vue obligée de recourir aux endettements et d'autres
créances auprès des tiers pour renflouer ses caisses pour faire
face à cette situation nouvelle. Ce qui a poussé l'entreprise
à suspendre toutes ses activités pour réfléchir sur
une solution nouvelle qui porterait l'entreprise sous un nouveau jour. Ce temps
a été mis à profit pour permettre la passation du pouvoir
entre le groupe UNILEVER et l'actuel gestionnaire de la société,
la BELTEXCO.
Cette période a permis aux dirigeants de
définir les réels problèmes de la MARSAVCO et le 11
juillet 2002, l'entreprise écrit au gouvernement pour signaler la
reprise de ses activités. Le groupe UNILEVER reste dans le capital de la
MARSAVCO mais a cédé la majorité des ses parts (actions)
à BELTEXCO qui devient le nouveau gestionnaire tout en gardant la
même dénomination.
III.2.2. LA BRALIMA
