AVANT - PROPOS
L'un des aspects les plus enthousiasmants de
l'évolution universitaire est sans doute le rapprochement ou la synergie
Université - Entreprise.
L'Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest
(UCAO) assure la formation en licence << Audit et Contrôle de
Gestion>>.
Au terme de la formation, l'étudiant doit faire un
stage en entreprise afin d'acquérir progressivement, le savoir-faire et
le savoir-être après le savoir qui est donné dans les
instituts.
C'est pour se conformer à cette exigence
qu'après trois (03) années d'étude, nous nous sommes
rapprochés des autorités du Port Autonome de Cotonou qui nous ont
accordé un stage de trois (03) mois, stage au cours duquel le choix de
notre thème s'est porté sur la << Problématique de
l'application du manuel de procédures dans une entreprise
publique : Cas du Port Autonome de Cotonou (PAC)>>.
Ce travail n'a pas la prétention d'être un
document de référence qui apporte des solutions à tous les
problèmes soulevés par l'application du manuel de
procédures. Il veut simplement apporter sa modeste contribution à
l'amélioration de l'application du manuel de procédures.
LISTE DES SIGLES ET
ABREVIATIONS :
CCIB : Chambre de Commerce et
d'Industrie du Bénin
CNCB : Conseil National des Chargeurs du
Bénin
COBENAM : Compagnie Béninoise de
Navigation
Maritime
COMAN : Cotonou Manutention
DIGCG : Département de
l'Inspection Générale et du
Contrôle de Gestion
PAC : Port Autonome de Cotonou
SMTC : Société de
Manutention et de Terminale à
Conteneur
SOBEMAP : Société
Béninoise de Manutention
Portuaire
SOMMAIRE
INTRODUCTION
CHAPITRE I : CADRE DE STAGE ET
PROBLEMATIQUE DE
RECHERCHE
Section I : Présentation du cadre de
stage
Section II : Déroulement du Stage et
problématique de
recherche
CHAPITRE II : REVUE DE LITTERATURE, METHODOLOGIE
DE
RECHERCHE ET APPLICATION DU
MANUEL
DE PROCEDURES AU PAC
Section I : Revue de littérature et
méthodologie de recherche
Section II : L'application du Manuel de
Procédures au PAC
CHAPITRE III : TEST DES HYPOTHESES ET
RECOMMANDATIONS
Section I : Test des
hypothèses
Section II : Recommandations
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
TABLE DES MATIERES
| 
