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Contribution à  une étude sur la jouissance des droits de l'homme à  la santé mentale en République Démocratique du Congo: une approche clinique et psychosociologique des médecins aux CUK (Cliniques Universitaires de Kinshasa) de 2005 à  2010

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par Dieudonné NGALAMULUME BAKATUMANA
Université de Kinshasa - Diplôme d'études approfondies (DEA) 2010
  

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1.3.6. La question de l'accompagnement psychologique des professionnels de santé à l'hôpital.

L'apprentissage du domaine de relation humaine est une nécessité urgente chez les personnels médecins et, préconise une demande de soin de l'accompagnement psychologique individuel ou en groupe des pairs, en lieu et place de travail.

Pour Maryse Stern (2008), ces personnels vivent des confrontations psychiques et des situations psycho professionnelles et ergonomiques difficiles, surtout dans les unités des soins palliatifs ; tant dans la relation à eux - mêmes qu'avec leurs patients, leurs familles et d'autres coéquipiers des soins. C'est le cas de frustration, psycho traumatisme, stress, anxiété...

Ce faisant, un encadrement par un psychologue clinicien dans cet espace peut prévenir l'épuisement émotionnel, les crises identitaires et les conflits socioprofessionnels. Ce travail d'élaboration mentale consistera à :

· soutenir le travail au niveau des représentations idéales et de la conscience de leurs potentialités et/ou limite des ressources humaines ;

· leur offrir les possibilités de créer la proximité distante avec les patients, leurs familles ;

· les sensibiliser à la dynamique groupale, à la complexité des dynamiques familiales en vue de rester efficients et efficacement équilibrés ;

· permettre une interdisciplinarité bien comprise ;

· créer l'espace psychologique pour redonner la sécurité sans enjeu, faciliter l'expression libre et la réflexion pour une formation meilleure. Il est primordial de créer et développer de tels espaces de libertés comme conditions de jouissance et de l'exercice du droit fondamental à la santé en relation médecin-malade.

RESUME DU PREMIER CHAPITRE

Le chapitre premier expose les généralités sur le paradigme droits humains et droit à la santé, notamment la relation entre les concepts droit et santé mentale qui constitue notre préoccupation essentielle. A la première section nous parlons des droits de l'homme, à la deuxième section nous traitons du droit à la santé et à la troisième section nous abordons la question de jouissance des droits des patients.

En effet, les droits humains sont une protection garantie par la loi aux individus et aux groupes vulnérables (patients), contre les actes qui vont à l'encontre des libertés fondamentales et de dignité de l'homme. Ces droits comprennent tout un ensemble de droits civils, politiques, sociaux, économiques, culturels et, s'appliquent de manière universelle, selon les sources des instruments internationaux, régionaux et nationaux. Ce sont des structures idéologiques et institutionnelles qui infèrent des réponses pratiques et spécifiques bien établies, aux besoins fondamentaux de l'homme ; tel est le cas de la jouissance du droit élémentaire à la santé.

Notre approche dialectique repose sur la question vive des contradictions à la réalisation effective des droits humains, à savoir : l'absence de satisfactions des droits dénie l'homme de sa capacité mentale de jouir et d'exercer son droit à la santé. Et ceci explique la mentalité liée aux inégalités d'accès à la santé, des violations et le frein au développement humain.

Si le droit détermine et soutient la santé, alors la santé mentale est un facteur majeur qui élabore et établit le concept du droit et d'égalité parmi les membres de l'humanité au monde.

C'est pourquoi, le cercle vicieux fait des contradictions et d'aliénation psychosociologique est observé entre les acteurs et les structures de santé ou les institutions d'accueil de la santé publique en RDC, spécialement aux CUK, entre 2005-2010.

MODELE CONCEPTUEL

Jouissance du droit à la santé des patients : approche psychosociologique des médecins aux CUK

Conflits identitaires inst.

Crises identitaires indiv. iiiindivid

Cadre de structure juridique

Cadre de structure médico-sanitaire

Cadre de structure politique

Cadre de structure économique

Cadre de structure de système éducatif, religieux et médiatique

Cadre des structures socioculturelles

Anxiété

Dépression

Frustration

Angoisse

Stress

Détresse

Etat de stress post traumatique

Conduite antisociale

Addictions (alcoolisme, toxicomanie)

Aliénation psychosociologique

Anomie ;

Mort socio-somatique

Violation du droit de l'homme à la santé

Structures contradictoires

Désordres psychoémotionnels

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand