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Conception d'un système d'information pour la gestion commerciale d'un établissement à  plusieurs succursales. Cas de l'établissement "la Mardochée foods "

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par Alphonse KAYEMBE TSHISUMPA
Ecole informatique des finances - Ingénieur concepteur 2008
  

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Septième Chapitre :

Elaboration de la Solution

7.1. Objectifs de la Solution

Les objectifs poursuivis par le présent projet concernent à la fois le système opérant et le système de pilotage.

Pour le système opérant l'automatisation de la Gestion commerciale a pour effets de :

· Centraliser, coordonner, intégrer et diffuser en temps utile l'information relative aux opérations commerciales et celles relative au stock ;

· Economiser les ressources ;

· Réduire les erreurs ;

· Editer aussi rapidement que possible les documents nécessaires à la prise de décision.

Pour le système de pilotage, cette automatisation lui fournira :

· Les possibilités de s'exprimer pleinement ;

· Une maîtrise sûre de l'information aidant à prendre de bonne décision de gestion ;

· La possibilité d'un suivi de toutes les activités commerciales de l'Ets

· La possibilité d'évaluer les performances du système de gestion pour d'éventuelles modifications ;

7.2. Contraintes

L'informatisation d'une entreprise suppose que celle-ci ait une organisation interne adaptée aux exigences d'une gestion moderne efficiente et efficace grâce à l'intégration de l'outil informatique.

Quant aux aspects économiques et financiers du projet, l'Ets puisera dans ses ressources propres pour débloquer les fonds indispensables à :

· l'étude de faisabilité ;

· la formation du personnel ;

· l'acquisition des matériels (informatiques et autres) ;

· au fonctionnement du nouveau système.

7.3. Approche de la Solution

Notre choix de la solution implique la création des tâches informatisées débouchant concrètement sur les types d'informatisation ci-après :

· le traitement en mode batch ou par lots ;

· les traitements unitaires immédiats.

7.4. Organisation des traitements

La solution retenue donne la possibilité d'utilisation d'une base de données unique. Ceci signifie que l'on aura recours au mode de traitement immédiat et/ ou en temps différé pour avoir les résultats attendus selon la nature du problème à résoudre.

7.5. Définition de la solution

Le domaine que nous étudions exige la réorganisation et l'informatisation des activités commerciales de l'Ets.

La logique de la solution informatique adoptée s'articule autour d'une BDD centrale des éléments clés de la Gestion commerciale dont la structure et la mise à jour permettront de prendre en charge et de suivre l'évolution de toutes les activités commerciales de l'Ets.

Les informations à mémoriser par le système feront l'objet de différentes tables de la BDD à décrire dans la suite de ce projet.

Pour ce qui est des moyens à utiliser, ceux-ci seront définis ultérieurement. Mais pour les moyens humains, un séminaire de formation devra être organisé à l'intention du personnel de la direction commerciale. Cette formation portera sur :

· la micro-informatique ;

· le nouveau logiciel à installer à la Direction Commerciale.

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