DEDICACE
Ils ont su inculquer en nous des vertus qu'ils
possédaient.
Nous dédions ce mémoire de fin de cycle à
Dieu le tout puissant qui dans sa grande miséricorde, nous a
donné l'intelligence, la force et le courage d'établir ce
document.
Nous pensons tout particulièrement aux êtres qui
ont influencé positivement notre vie et qui nous sont chers. Nous ne
manquerons de mentionner certains noms qui nous ont soutenus à tous les
niveaux:
·
· Notre défunt père Bernard
GOORE Bi, Paix à son âme ;
·
· Notre mère Mme Christine GOORE, pour
avoir financé nos études et supporté nos caprices ;
·
· Notre Parrain grâce a qui nous
réalisons nos rêves et qui occupe la place d'un père dans
notre vie, merci ;
·
· Notre fiancée Dialia Dite COULIBALY,
qui avec beaucoup de sacrifices
n'a ménagé aucun effort pour nous apporter son
aide dans tous les sens ;
·
· Toute notre famille et nos
amis pour nous avoir apporté soutien moral et
intellectuel ;
Et à tous ceux, dont nous n'avions pu mentionner les noms
ici.
REMERCIEMENT
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude
à toutes les personnes qui nous ont été d'une aide
appréciable pour la réalisation complète de notre travail
au sein d'ABB Technology SA CI. A tous ceux qui ont permis l'élaboration
de ce document. Nous témoignons également notre sincère
reconnaissance. Nos remerciements vont particulièrement à
l'endroit de:
M. Sully SCHÄCHTER et M. Raoul
ABY, Directeurs respectifs des Groupes TASQ-QM et CSI/IAQT,
initiateurs de cette formation;
La direction générale d'ABB Technology
SA pour son accord,
M. Magloire ELOGNE, DG d'ABB Technology SA pour
sa rigueur, son dévouement pour la Qualité et pour la recherche
sans faille de l'amélioration continue;
M. Koffi DJAHA, notre tuteur de stage pour son
assistance et son soutien nonobstant ses occupations;
M. Biguess KOUAME, Responsable CSM qui nous a
été comme un père au sein de l'entreprise;
L'ensemble du personnel et surtout les
différents responsables des activités pour l'accueil et la
convivialité qui ont prévalu lors de notre mission;
M. Ernest SEHI BI Consultant-Formateur, notre
encadreur pédagogique pour sa disponibilité et son assistance
durant l'élaboration de ce document;
Docteur Adama KONATE Directeur des PME/PMI de la
CI au CCIA, pour ses conseils et son soutien financier;
A notre FAMILLE qui malgré toutes les
difficultés n'a jamais cessé de nous soutenir spirituellement.
Sans vous nous ne serons pas parvenu jusqu'à ce niveau ;
Que Dieu le Tout Puissant, le miséricordieux leur accorde
longue vie.
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