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Gestion des crédits et encaissements documentaires à l'importation: techniques, analyses et perspectives à AMEN BANK

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par ange de luvincent TAPE
Ecole Supérieure des Sciences de Gestion- Université Internationale de Tunis - Mastère spécialisé en gestion des organismes financiers et bancaires 2006
  

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III. La Direction Centrale des Relations Internationales(DCRI)

Il s'agit de la direction dans laquelle nous avons effectué notre séjour. Elle est scindée en deux grands départements :

-le Département des opérations courantes est chargé de gérer les aspects quotidiens des opérations internationales de la banque

Il comprend 3 divisions : la division documentaire, la division des opérations diverses et la division des transferts.

- le Département des relations bancaires et financières est chargé d'assurer la gestion des financements en devises et de gérer et développer le réseau de correspondants étrangers. Il comprend 4 divisions : la division des correspondants, la division financement extérieur, la division des entreprises non- résidentes et la division comptabilité devises

IV. la Division des Opérations Documentaires (DOD)

La division documentaire est essentiellement animée par une équipe de spécialistes rompus aux techniques de paiements documentaires. Elle assure l'exécution des opérations de paiement des opérations commerciales en devises en respectant la réglementation de change, les règles et Usances Internationales et les règlements et procédures internes.

En outre, elle est à l'écoute des besoins des clients afin de leur offrir assistance et conseil dans le suivi de leurs paiements internationaux. Constituée de trois équipes de 5 à 6 spécialistes, la division documentaire renferme en elle-même 3 services :

le service Domiciliation & Apurement des titres du commerce extérieur chargé de s'assurer que la réglementation du commerce extérieur en matière de domiciliation des titres d'importations et d'exportation soit respectée.

- Le service Remise Documentaire (Import & Export)

- Le service Crédit Documentaire (Import & Export)

V. AMEN BANK et le commerce extérieur

Amen Bank accompagne ses clients dans leurs opérations commerciales internationales en mettant à leur disposition les services de paiements documentaires, les virements et les rapatriements de fonds. Aussi, afin de produire un service de qualité et assurer la bonne fin des opérations internationales, la banque a tissé des liens avec plus de 350 correspondants parmi les plus grandes banques du monde. Le choix de ces correspondants a été fait selon des critères tels que : le rating, le réseau, et les tarifs. Ses relations avec ces banques vont des relations classiques de correspondance aux relations globales et de partenariat avec certaines d'entre elles. Nous vous proposons la liste de ceux avec lesquels la Banque entretient un courant d'affaires régulier.

- Banque Extérieur D'Algérie (Algérie )

- Deutshe Bank Ag Frankfurt (Allemagne)

- Dresdner Bank Frankfurt( Allemagne)

- Commerzbank Ag Frankfurt (Allemagne)

- Nation Commercial Bank Jeddah (Arabie Saoudite)

- Bank Austria VIENNE (Autriche)

- Credianstalt Bankverien VIENNE (Autriche)

- Générale de Banque S. A (Belgique)

- Krédiet Bank N.V BRUXELLES (Belgique)

- Royal Bank of Canada TORONTO (Canada)

- Den Danske COPENHAGUE (Danemark)

- Banco Centrale Hispano Americano (Espagne)

- Bank of New York (USA )

- City Bank NY (USA)

- Bankers trust company NY (USA )

- Swiss Bank Corporation NY (USA)

- Arab Banking Corporation NY (USA)

- American Express Bank LTD (USA)

- Kansallis Osake Pangaion Helsinki (Finlande)

- Crédit Agricole Indosuez (France)

- Banque Populaire : Bred (France)

- Crédit du Nord Paris (France)

- NATEXIS Banque populaire (France)

- Crédit Lyonnais (France)

- Crédit Commercial de France (France)

- UniCredito Milano (Italie)

- Banco Popolare di Novra Novara (Italie)

- Banco Nazionale del lavoro Rome (Italie)

- Banco Commerciale Italiano Milan (Italie)

- San Paolo di Torino (Italie)

- Bank of Tokyo TOKYO ( Japon)

- Fuji Bank Tokyo (Japon)

- Union De banque suisses Tokyo (Japon)

-Wahda Bank Tripoli Benghazi (Libye )

-Banco Extenso de Espano Madrid (Espagne)

-Banco de Sabadell (Espagne)

-Banco Santander (Espagne)

- Banque Marocaine du Commerce extérieur (Maroc)

- Den Norske bank OSLO (Norvège)

-ABN AMRO Bank NV Hollande (Pays- Bas)

- Barclays Bank Londres (Royaume - Uni)

-Midland Bank Londres (Royaume Uni)

- Société de Banque Suisse Zurich (Suisse)

-Union Bank of Switzerland Zurich (Suisse)

-Crédit Suisse Zurich (Suisse)

-Skandinaviska Enskil dabanken AG Stockholm (Suède)

-Svenska Handelsbanken Stockholm (Suède)

En outre, la banque offre la possibilité à ses clients importateurs et exportateurs de bénéficier de conditions souples de financement ; en effet, ces financements peuvent être octroyés soit dans la monnaie locale (le Dinar tunisien) sous forme de préfinancement export ou de mobilisation de créances nées sur l'étranger soit en devises sous forme d'avances en devises à l'import et à l'export ou d'escompte sans recours (Forfaiting).

Pour conclure, notons qu' AMEN BANK, c'est Une salle de marché dotée de moyens matériels et humains importants qui permet de traiter du change au comptant et à terme ainsi que des opérations de trésorerie en termes de dépôts et proposer des services et produits personnalisés en matière de risque de change et de taux. Par ailleurs, Elle publie quotidiennement les cours de change au comptant et à terme sur sa page AMEN sur REUTERS et son Down JONES TELERATE PAGE 40 344.

Conclusion :

On s'en rend bien compte, la banque AMEN BANK est un organisme de taille en Tunisie, qui mise sur le savoir faire de son personnel et sur la qualité de sa logistique, ainsi que sur l'excellence de ses relations avec ses partenaires locaux et internationaux. Nous sommes à présent en mesure de l'investir, par le biais de sa DCRI, précisément de la DOD afin de découvrir et analyser son mode les spécificités de sa gestion des crédits et encaissements documentaires à l'importation, aux fins de notre étude.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo