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Tourisme médical: développement et lancement d'un nouveau produit au sein de l'agence Cartours Tunisie- Djerba.

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par Soufien Ben Zekri
ISET DJERBA - Licence appliqué en administration des affaires spécialité gestion hoteliere et touristique 2015
  

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Section 2-Développement du tourisme de santé en Tunisie

1.2.1 Histoire du tourisme médical en Tunisie

Le mode le plus ancien du tourisme de santé est représenté par le thermalisme. Les thermes d'Antonin à Carthage18, ou encore les thermes de Tuburbo Majus19 ou ceux de Bulla Regia20, en constituent une illustration. Pour ce qui est la thalassothérapie, les vertus curatives de l'eau et du climat marins étaient connues depuis des millénaires notamment à l'époque des Pharaons et en Grèce antique. A une période récente, la Tunisie a assisté au développement des SPA, ce sont des espaces dont l'attrait repose essentiellement sur l'hydrothérapie combinée à une prise en charge globale de l'individu stressé, fatigué.

Le tourisme médical, pour intervention chirurgicale, fait sont apparition en Tunisie depuis les années 1990, croissance qui ne cesse d'augmenter par l'usage de l'internet, le packaging des prestations de soins médicaux et de bien-être en produits touristiques « all inclusive » et la professionnalisation du secteur de tourisme médical.

1.2.2 Evolution du tourisme médical en Tunisie

En Tunisie, en 200621, le nombre des patients est de 81 500, les recettes des soins médicaux dispensés aux étrangers atteignent 55 millions de dinars en augmentation de 22,2 % par rapport à l'année précédente. En 2008, plus de 150.000 patients étrangers accueillis, le nombre des patients a augmenté environ de 10% en 2012 (165 000 patient étrangers en 2012), venus combiner soins médicaux et séjours de convalescence dans les unités touristiques du pays. Après les voisins libyens, les établissements de santé privés accueillent désormais des « malades voyageurs», en provenance de l'Europe, des monarchies pétrolières du Golfe ou des pays africains.

Selon les statistiques du Ministère de la Santé Publique, la clientèle étrangère a contribué à hauteur de 24,1 % au chiffre d'affaires des cliniques, qui a atteint à 320 millions de dinars en 2007.

En ce qui concerne le domaine de la chirurgie esthétique, quelque 5000 patients européens ont subi des interventions relevant du domaine en 200822, selon des sources bien informées à la

18 Les thermes d'Antonin, situés à Carthage (Tunisie), sont le plus vaste ensemble thermal romain.

19 Thuburbo Majus est un site archéologique situé au nord de la Tunisie.

20 Bulla Regia (ÇíÌíÑ áÇiÈ) est un site archéologique situé dans le nord-ouest de la Tunisie.

21 http://www.tunisia-today.com/

22 http://www.tunisia-today.com/archives/58076.

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chambre nationale des cliniques privées. Ce chiffre, en augmentation de 20% par rapport à 2007, traduit la bonne réputation que se sont forgés les médecins tunisiens dans ce domaine, mais aussi la bonne organisation du créneau du tourisme médical.

Tableau 3: Evolution de nombre des patients étrangers soignés en Tunisie

Année

Nombre des patients étrangers

2004

42

000

2005

60

000

2006

81

500

2007

102

000

2008

150

000

2012

165

000

Figure 2: Représentation graphique d'évolution de nombre des patients étrangers soigner en

Tunisie.

? Interprétation

Le nombre des patients étrangers en 2012 est de 4 fois par rapport à l'anné 2004, ce qui concerne la péride 2008-2012 le taux de croissance de nombre des patients est de 10%, il est passé de 150 000 en 2008 à 165 000 en 2012.

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