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Analyse de la performance sociale d'une institution de microfinance.

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par Michel MWILAMBWE MUVUALA
Institut superieure de commerce de Kinshasa - licencié en microfinance 2015
  

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0.2. Problématique

Alors que dans le monde occidental la plupart des entreprises sont déjà convaincu de la pertinence du concept responsabilité social, l'on observe que peu d'entreprises congolaises y prêtent attention.

Ce concept semble- t- il n'a pas encore pénétré l'esprit des hommes d'affaires de la République Démocratique du Congo.

Certains d'entre eux le qualifient de très couteux, et les autres profitent pensons-nous de l'ignorance des bénéficiaires du social et de la négligence de l'Etat congolais qui n'est pas à notre avis très regardant sur ce qui se passe au sein de ces entreprises. D'où la perception du social est très controversée dans le chef des entreprises congolaises en général, et au sein des IMF en particulier. Ainsi peu d'entre elles se donne la peine d'en tenir compte.

Toutefois, d'aucun n'ignore que le secteur de micro-finance prend de plus en plus de l'ampleur dans notre pays, surtout que le gouvernement actuel a mis un accent particulier sur la création de la classe moyenne au sein de la population congolaise ; et ceci doit passer par un soutien accru de la petite et moyenne entreprise(PME) et de la petite et moyenne industrie(PMI).

Le soutien ou financement de ces PME et PMI doit être tenu par le secteur de la micro-finance. C'est pourquoi plusieurs investisseurs s'y intéressent aujourd'hui plus que hier.

L'un des indices de l'importance que prend ce secteur, est le nombre des IMF qui s'installent dans notre pays.

Face à un tel contexte en pleine mutation et favorable à l'investissement dans le secteur de micro-finance, il ya lieu de se poser quelques questions :

· Quelle est l'importance qu'ADVANS BANQUE accorde au social ?

· Quelle est la performance d'ADVANS BANQUE dans ses responsabilités sociales ?

· Dans ce domaine, l'IMF est- elle aux diapasons des autres IMF à travers le monde ou pas ?

0.3. Hypothèse

D'autant plus que le concept responsabilité sociale est devenu une notion indispensable au sein d'une entreprise, l'institution de micro-fiance ADVANS BANQUE y aurait accordé une importance particulière et elle est aux diapasons des autres IMF à travers le monde sur la matière, car aux jours d'aujourd'hui, il est presque naturel que les IMF portent une attention particulière sur leur façon de définir leurs missions sociales et la manière dont elles les mettent en pratique dans leur mode de fonctionnement (actions spécifiques, les systèmes de gestion et d'information, etc.)

0.4. Méthodes et techniques de recherches

A. Méthodes

Nous avons organisé la recherche grâce à la méthode structurelle, qui est un outil de structuration d'une réflexion.

Elle offre la possibilité de décrire un système à l'aide d'une matrice mettant en relation tous les éléments constitutifs de ce système.

Partant de cette description, cette méthode a pour objet de faire apparaitre les principales variables influentes et dépendantes, et par là les variables essentielles à l'évolution du système.

L'entreprise étant un système, cette méthode nous a permis de l'analyser en profondeur.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon