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Labellisation des sites web et protection du consommateur. Cas du commerce électronique.


par FENI ALAIN RACHID BANOIN
Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest / Unité Universitaire d'Abidjan - Master 2 en droit privé professionnel. Option: droit des technologies de l'information et de la communication  2018
  

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CHAPITRE 1 : L'IDENTIFICATION ET LA CONTRIBUTION DES SUJETS DE DROIT PUBLICS DANS LE PROCESSUS DE LABELLISATION.

Lorsque la gestion des sites de commerce électronique vire au charlatanisme, il faudrait que les pouvoirs publics puissent intervenir. Certes le sujet est malaisé, car l'interventionnisme dont il est question relève plus par nature de la compétence des institutions africaines légiférant dans le domaine des TIC (ex : la CEDEAO, l'OHADA) que de celle des Etats. Des solutions telles que des messages d'alerte systématiques émanant des pouvoirs publics pourraient être envisagées mais, il existera toujours des sites Web qui passeront au travers des mailles du filet. Aussi, est-il préférable, comme essayent de le promouvoir les Etats-Unis de labelliser, les sites à vocation nationale ou internationale, dont le sérieux est avéré sans s'épuiser, en termes de moyens consacrés à contrôler un nombre sans cesse croissant de sites existants. Telle est l'approche des professionnels américains sur le sujet (« a white list, no black list119 ») qui nous apparaît clairement comme la meilleure en la matière. Ainsi, sachant que les prestataires techniques, ainsi que les

118Héraclès Mayé ASSOKO,op, cit., pages 208.

119Il est préférable de privilégier une liste blanche de sites Web labellisé et sécurisé plutôt que se borner à maitriser une liste noire de sites Web douteux et à forte prolifération.

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Labellisation des sites Web et protection du consommateur : Cas du commerce électronique.

différents utilisateurs et activistes intervenants sur Internet participent à son autorégulation par le moyen de la Nétiquette, des chartes et codes de conduite et de déontologie et pour coordonner une sensibilisation efficace des acteurs de la labellisation des sites Web en Afrique, il faudrait procéder à l'identification de ces derniers, dans la sphère des pouvoirs publics. Les principaux acteurs publics en présence sont les pouvoirs publics à savoir le pouvoir exécutif, le pouvoir législatif et le pouvoir judiciaire, (SECTION 1) ajouté à ceux-ci, l'on peut également remarquer la présence de certaines autorités administratives de régulation ayant une certaine autonomie financière sur le plan national comme international (SECTION 2).

SECTION 1 : LES POUVOIRS PUBLICS

L'expression "pouvoirs publics" désigne le gouvernement et l'ensemble des services chargés de l'administration d'un Etat ou d'une collectivité territoriale. Elle peut aussi désigner plus spécifiquement telle ou telle administration. La notion de "pouvoirs publics" ne s'applique que dans le cadre d'un Etat, à l'intérieur d'un territoire délimité dirigé par des institutions, dans les domaines politique, judiciaire, économique, ou social. Ces institutions (administrations nationales ou locales, collectivités territoriales) sont gérées par des autorités compétentes qui représentent les pouvoirs publics et qui bénéficient d'un pouvoir réglementaire parfois important. Elles déterminent et conduisent l'action politique. En Côte d'Ivoire, comme dans la majeure partie des anciens territoires d'Afrique Occidentale française les pouvoirs publics correspondent aux organes créés ou mentionnés par la Constitution française du 4 octobre 1958 et dont le statut est établi par des lois organiques. Ces pouvoirs correspondant en substance aux pouvoirs exécutifs (I), législatifs et judiciaires (II).

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I. Le pouvoir exécutif

Dans un Etat, le pouvoir exécutif ou, par raccourci, l'exécutif désigne le pouvoir chargé d'exécuter les lois, de définir les règles nécessaires à leur application et de gérer les affaires courantes de l'Etat. Avec le pouvoir législatif et le pouvoir judiciaire, il est l'un des trois pouvoirs constituant un Etat. En Côte d'Ivoire, le pouvoir exécutif est détenu par le Président de la République, le Premier ministre et son gouvernement. Les principales missions du pouvoir exécutif sont de faire respecter les lois, notamment celles relatives aux TIC, faire respecter l'ordre public, d'édicter des règlements, décrets ou arrêtés, de concevoir et diriger la politique économique de la nation par rapport aux TIC , de conduire la politique étrangère de l'État, de diriger l'armée et les services publics. Le pouvoir exécutif dispose de pouvoirs spécifiques, parfois qualifiés de discrétionnaires, avec des décisions prises directement sans le consentement du parlement, notamment dans le cas de crise ou d'urgence nécessitant une action rapide. En outre, contrairement au pouvoir législatif, les délibérations du pouvoir exécutif ne sont accessibles ni au public ni aux médias.

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