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Une étude exploratoire des effets des lumières de mise en scène sur la consommation hédonique. Cas des concerts de musique

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par Wiem OUARDANI
Institut des hautes études commerciales de Carthage (IHEC Carthage) Tunisie. - Master de recherche en marketing  2014
  

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VII. Méthode d'entretient de groupe semi directif :

VII.1. Définition et objectifs :

« Un entretien de groupe ou focus group est conduit et dirigé par un animateur de manière non structurée, libre et naturelle(...)L'intérêt de cette technique est de faire apparaître des résultats inattendus, souvent obtenus au cours de la discussion libre du groupe » (Malhotra, 2011) l'entretient de groupe est généralement composé de deux parties : deux animateurs dont un est chargé de la disposition des outils et la conduite générale de la séance et de deuxième se charge des questions et thèmes à aborder. La deuxième partie ce sont les interviewés qui sont un groupe homogène qui comprend entre 8 et 12 personnes appartenant à la même cible capable d'apporter un plus à l'étude. L'entretient de groupe doit être effectué dans un espace confortable et une atmosphère détendue et la durée est entre 1h et 3h.

L'objectif de l'entretient de groupe c'est de collecter des informations pratiques tout en écoutant des personnes appartenant à la cible parler (Malhotra, 2011) cela permet de bénéficier de la synergie dans la génération d'idées, la spontanéité des réponses surtout quand

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le groupe se trouve à l'aise, la spécialisation et la rapidité de collecte d'un grand nombre de données.

VII.2. Limites :

L'entretient de groupe présente de limites d'ordre du choix des membres qui peuvent ne pas représenter la cible, les résultats peuvent mener à la confusion car les questions sont ouvertes et flexibles ce qui pose un problème au codage. Et il présente un défit à l'animation causé par le regroupement de personnes de différents profils.

VII.3. Choix de la méthode :

Notre choix de la méthode d'entretient de groupe vise à compléter la méthode de récit de vie en testant l'intérêt et l'importance des thèmes déduits de la première partie, ainsi bénéficier de la spontanéité des réponses et la synergie entre les individus pour faire ressortir de nouveau thèmes et surtout partager les émotions expressives de l'hédonisme.

VII.4. Démarche :

L'entretient de groupe à pour objectif de compléter les entretiens de la première partie, nous avons choisi des vidéos qui comportes les composantes desquels ont parlé les interviewés dans le discourt de vie pour tester leur importance et impacte sur les individus, pour se faire nous avons procédé à comparer pour les mêmes titres musicaux joué en live la perception des personnes dans deux situations la première quand il n'y a pas des lumières de mise en scène et de la seconde quand il y a une mise en scène thématique avec les lumières. Dans la première partie nous avons fait passé 4 vidéos de concerts « en live » pour deux groupes de rock connues par les interviewés Coldplay (Yellow : jouée en plein jour et Fix you : jouée dans une petite scène avec simples lumières bleues) et Pink Floyd (Wish you where here et Comfortably Numb les deux jouées sur scène avec un habillage lumineux simple en bleu fait pour seulement éclairer), durant la visualisation des vidéos nous avons observé les réactions physiques, après nous leurs avons demandé ce qu'ils ressentaient par rapport aux vidéos. Dans la deuxième partie de l'entretient nous avons fais passé les mêmes chansons, jouées « en live » avec chacune un thème qui correspond au contenu de la chanson : yellow couleurs jaunes avec des boulles données au public, Fix You avec des lumières variées et en mouvement, wish you where here avec des lumières fixes avec des lasers et Comfortably Numb caractérisé par un écran géant et une mise en scène lumière thématisée (Annexe 1:

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tableau avec photos et liens pour visualiser les vidéos), nous avons adopté un guide d'entretient pour ne pas se dériver des grandes lignes de la recherche (Annexe 2) en fin de l'entretient nous avons demandé aux interviewés d'imaginer le concert idéal auquel ils souhaitent participer. Le groupe comprenait 8 personnes qui ont déjà participé à des concerts et connaissent les groupes qui allaient chanter, les participants sont des étudiants de spécialités différentes.

La collecte des données s'est faite par interview directes enregistrés par un dictaphone ensuite transcris et analysé avec NVIVO logiciel payant d'analyse de données qualitatives qui permet de coder et classer les verbatim ensuite d'analyser les fréquences d'apparitions, de corréler les thèmes etc. c'est un logiciel intéressant car il permet de travailler sur toutes les formes de documents (des textes, des images, des vidéos, et mêmes les nouvelles formes d'expression les postes « twitter »).

Ainsi nous avons combiné la méthode de récit de vie pour dégager les réponses affectives vis-à-vis les lumières des concerts et tester la mémorisation de certains effets, avec un entretient de groupe visant à revoir ces thèmes lors une vision immédiate des concerts et essayer de dégager d'autres. L'analyse de contenu a donné les résultats suivants :

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera