2. Le developpement du leadership
mobilisateur chez les gestionnaires, un levier nécessaire pour
mobiliser le personnel
Au terme de notre analyse, nous recommandons le developpement
du leadership mobilisateur chez les gestionnaires à PERENCO. Car il
peut favoriser une mobilisation élévée des
salariés. car à l'issus des tests de notre deuxième
hypothèse, nous avons constaté que le rôle des
gestionnaires est important pour mobiliser le personnel. Le leadership
mobilisateur est un levier indispensable à cet effet. Pour cela, nous
proposons donc l'adoption d'un style de management participatif et un
rapprochement des délégués du personnel auprès des
salariés.
2.1. A travers un style de management plutôt
participatif
Le management participatif résume l'ensemble des
démarches et des moyens promus dans l'entreprise pour impliquer plus
concrètement les salariés dans l'entreprise. Michel Tremblay et
al. (2005) pensent qu'il faut agir sur les leviers organisationnels pour
mobiliser le personnel. Car la mobilisation des employés constitue un
défi de taille pour les gestionnaires. Le développement du
leadership mobilisateur chez les gestionnaires sera un atout pour les
gestionnaires à PERENCO. Car, les gestionnaires ou managers
gèrent généralement la complexité et les leaders
gèrent le changement. Et pour que cela soit, une dose de management
participatif serait la bienvenue.
Le manager participatif basera les relations entre les
salariés sur la confiance, le soutien et le respect mutuel. L'objectif
majeur du management participatif est de renforcer le sentiment d'appartenance
et d'épanouissement de l'individu. Les principaux outils que nous
suggérons sont dans l'usage du management participatif sont :
ü Les cercles de qualité : ce sont
d'après le dictionnaire des ressources humaines de Jean-Marie Peretti
(2011), un « groupe de travail composé de volontaires
ayant pour ambition d'amélioer l'organisation du travail, la
qualité de la production et le fonctionnement des
services ». Pour ce faire, les membres des cercles de
qualité travailleront selon une méthode itérative. Car ils
vosnt résoudre un certain nombre de problèmes à partir de
l'observation. Ils sont en effet chargés de rechercher les plus petits
éléments susceptibles d'accroitres la productivité du
groupe et de favoriser l'amélioration des conditions de travail.
ü Le projet d'entreprise : il est défini par
Jean-Marie Peretti (2011) comme « une charte de
référence précisant les valeurs de l'entreprise, les
objectifs quantitatifs et qualitatifs retenus, les critères
d'efficacité afin de mobiliser et d'orienter les efforts de chaque
salarié ». Le projet d'entreprise doit être
construit en collaboration avec tous les acteurs. La mise en place d'un groupe
de pilotage composée des représentants de tous les corps de
métier est donc nécessaire. Car ces derniers pourront
décrire la vision que les salariés ont de leur entreprise. Cette
action passe par des entretiens, des réunions et des questionnaires.
L'intérêt d'une telle démarche d'écoute
réside autant dans la remontée des informations que dans le
développement chez les salariés d'un sentiment d'implication par
rapport au processus d'élaboration du projet.
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