SECTION 2 : LA GESTION DES TRAVAILLEURS
VIEILLISSANTS : ANALYSE DES RESULTATS DE L'ENQUETE
Cette section sera consacrée d'une part à
l'analyse des résultats de l'enquête exploratoire menée
auprès des cadres dirigeants de la Direction des Ressources Humaines,
puis à la présentation et analyse des données issues de
l'enquête de terrain.
I. L'ENQUETE EXPLORATOIRE
Il est question dans cette partie de ressortir les objectifs
de l'enquête exploratoire, puis d'analyser les résultats issus de
cette enquête.
1. Objectif de l'enquête exploratoire
Notre objectif ici était d'obtenir une première
vision sur la prise en compte du vieillissement du personnel et plus
particulièrement du personnel d'encadrement, mais aussi de mieux
délimiter les contours de notre recherche et de vérifier
si ENEO CAMEROON s'intéressent à la question du
vieillissement.
Une analyse des résultats de cette enquête permet
de dire que les dirigeants sont d'accord sur le fait qu'il est important de
gérer les âges et de prendre en compte le vieillissement
des travailleurs. Cela permettra à ces professionnels de terminer
dans de meilleures conditions leur carrière, et ainsi
d'être bénéfiques à l'établissement jusqu'au
bout.
2. Analyse de l'enquête exploratoire
Quatre grands thèmes sont abordés, à
savoir la description de la population salariée, la
pénibilité au travail, la formation et l'aménagement du
travail.
Les généralités démographiques, et
plus particulièrement le rapport mensuel juin 2014 d'ENEO, nous ont
instruit sur le nombre de salariés totaux, la moyenne
d'âge, la répartition par tranche d'âge,
l'ancienneté moyenne. Les chiffres, qui nous ont été
donnés, montrent plusieurs points. La moyenne d'âge est de 44,43
ans et l'ancienneté moyenne de 16,31 ans. Les recrutements
effectués ne ralentissent pas de façon significative le taux de
vieillissement (nombre des salariés à X ans de la retraite par
rapport à l'effectif total) de l'effectif. Ce taux de vieillissement est
de 18,58% pour la tranche d'âge comprise entre 55 ans et plus et de
39,19% pour la tranche d'âge comprise entre 50 ans et plus
Les conditions de travail : Une visite à la
Sous-direction en charge de la médecine et de la santé au
travail, nous renseignait sur l'apparition des NPSP (Nouveaux Problèmes
de Santé Publique) tels que le stress et l'anxiété qui
affectent négativement le moral des agents.
On note également une augmentation continue du taux
d'absentéisme depuis l'année 2010. Plus le temps passe, plus les
absences au travail augmentent (de 1.5% en 2010, il est passé à
2.5% en 2013)
En ce qui concerne la formation, le résultat nous
amène à nous interroger sur la spécificité des
formations dispensées. En effet, le système de formations
à ENEO n'est pas conçu de manière à répondre
aux besoins spécifiques des travailleurs vieillissants. Les formations
sont dispensées de la même manière pour tous les
employés.
L'aménagement du travail, pour finir, nous indique que
les agents ne bénéficie pas d'aménagements d'horaires,
d'aménagements ergonomiques de poste et d'affectations dans de nouvelles
activités (formateur, expert, conseil, etc.). Mais le tutorat existe
pour encadrer les nouveaux arrivants.
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