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La communication comme outil de gestion des ressources humaines et de promotion de l'image d'une entreprise. Cas du CCA.


par Bertin Nguetoum
Université de Douala - MBA 2013
  

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REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

OUVRAGES

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Detrie, P. ; Broyer, C. (2001). La communication interne au service du management. Edition liaison, Paris.

Dictionnaire Petit Larousse (2007).

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La Bruffe, A. (2003). La communication positive. Bordeaux, Presse Universitaire de Bordeaux, P 151.

Le Gall, J.M. (1992). La gestion des ressources humaines. Edition PUF, Paris.

Lendrevie, J. ; Lindon, D. (2000). Mercator : Théorie et pratique du marketing. Edition Dalloz, 6ième édition, Paris, 755 pages.

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Saverio Tomasella(2002). Vers une psychanalyse de la marque et de ses expressions. IAE de Nice, Université de Nice Sophia Antipolis.

Sékiou et al.( 2004). « Gestion des ressources humaines », 2ième édition, Ed. BOECK.

II- ARTICLES

Dave, U. (1999). «Human ressource champions». The next agenda for adding value and

delivering result. P 10.

Rédigé et présenté par NGUETOUM Bertin Page 100

Thème : La communication comme outil de gestion des Ressources Humaines et de promotion de l'image de
marque d'une institution de micro-finance : cas du Crédit communautaire d'Afrique

De Camagro, H. (1917).» L'administration générale et industrielle», Cahier de l'Université d'Hiver, 8 pages.

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communication en bibliothèque : approche théorique et historique : la communication écrite en direction des lecteurs ». Th. Doct. , sci.info.biblio, Paris 10, P 82.

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III- MEMOIRES ET RAPPORTS DE STAGE

Fouad, C.H. (2007). La communication interne : outil de gestion des ressources humaines : cas de POSTE MAROC. Mémoire de master en gestion, EAMS- ISCAE, 58 pages.

Kenkeu, J.K. (2007). Politique de communication d'une institution de microfinance : cas de la tontinière nationale. Rapport de stage de Master II en Administration d'entreprise (MBA), Université de Douala, FSEGA, 99 pages.

IV- WEBOGRAPHIE

- irep.asso.fr

- ftv-publicite.fr

- presspace.com

- marketing-direct.net

- cles-promo.com

- nielsenmedia.com

- http: // www.entreprise-personnel.com./#/entrenous/activités/publication/etude.

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