La force du graphisme dans le design interactif.

CHAPITRE III. ANALYSE DE L'INTERFACE DU PRODUIT ILLICO CASH ET PROPOSITION DU NOUVEAU DESIGN INTERFACE.

III.1. PRÉSENTATION DE ILLICO CASH.

Illico Cash, l'application mobile de la Rawbank, lancée depuis juin 2017. Mikhail Rawji est le maître de Illico Cash. Le digital constitue aussi une nécessité business pour les banques qui doivent intégrer les fintechs pour compléter leur offre. Rawbank innove dans le secteur bancaire congolais par son accessibilité étendue aux non-clients et clients de la banque à accéder à un portefeuille virtuel et la possibilité d'effectuer des transactions bancaires, des retraits avec ou sans carte dans les distributeurs automatiques ainsi que l'achat des recharges de crédits téléphoniques à travers son Smartphone.²⁷

Vectorisé par MPOY LEWAY G3 CV

Fig 31-32 : Le symbole de Illico Cash et le logo de illico cash

1.2. SITUATION GÉOGRAPHIQUE DE LA RAWBANK.

Le siège social de Rawbank se trouve à Kinshasa en RDC, sur 66 avenue colonel Lukusa, dans la commune de la Gombe. Illico cash a deux store actuellement à Kinshasa un sur boulevard du 30 juin et l'autre au rond-point kin Mazière, partout où se trouve Rawbank se trouve Illico Cash

RAWBANK a développé un réseau d'agences significatif au cours des dernières années, augmentant sa présence dans les grands centres urbains de Kinshasa (Victoire, N'djili, 30Juin, Couronne, HDV, UPC, UPN, Rond

²⁷ https://digitalcongo.net/article/5abb94509c5409000492f6b4/ 23/08/2019 16 :44

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Point Ngaba, Utex, Kinsuka, St Luc, Limete, cité verte et Kintambo) et de Lubumbashi et poursuivant son installation dans les centres économiques de plusieurs provinces.

La banque compte actuellement plus de 38 Agences y compris le siège, auxquelles s'ajoutent 12 guichets avancés (7 à Kinshasa, 1 à Matadi, 1 à Boma, 2 à Lubumbashi et 1 à l'Est du pays).

1.3. APERÇU HISTORIQUE DE LA RAWBANK

L'histoire a commencé en 1922 lorsque Meral RAWJI, grand père de Mazhar RAWJI, actuel président du conseil d'administration de la Rawbank, vient s'installer à l'Est du Congo avec sa famille. Il lance une petite activité commerciale à Kindu. Il étend rapidement ses affaires vers Kisangani et, c'est le début d'une aventure entrepreneuriale et de la construction d'un empire économique à savoir BELTEXCO S.A.R.L, RDC: Distribution, BELTEXCO General Trading LLC, Dubai: Administration, MARSAVCO S.A.R.L, RDC: Industrie, PRODIMPEX S.A.R.L, RDC: Industrie, SOGALKIN S.P.R.L, RDC : Industrie, RAFI S.P.R.L, Kinshasa RDC : Ports / immobilier, PARKLAND S.P.R.L, Kinshasa RDC : Conseil en électricité, PROTON S.P.R.L : Services financiers, RAWHOLDING, Angola: Distribution, HEXAGON GMBH China, India, S.Africa: Trading / immobilier, MAT IMPEX, Bruxelles, Belgium: Bureau central, MATIMPEX, Dubai· General Trading, Dubai· : Bureau central.²⁸

Grace à cette connaissance du marché et des multiples besoins des opérateurs économiques, le groupe a été incité à investir dans le secteur bancaire. C'est ainsi qu'est née en 2002, le 02 Mai, Rawbank au terme d'une réflexion menée dès 1989 mais dont l'aboutissement fut retardé par les secousses du pays dans les années 90.

Rawbank entant qu'établissement commercial de finances, permet à ses clients d'avoir de compte courant avec chèque, carte et de comptes épargne, ainsi que des produits financiers personnels. En 2011, le capital de Rawbank s'élève à USD 11,31 millions.

La banque s'impose comme un des acteurs de premier plan dans le secteur bancaire Congolais à avoir intégrée le réseau international SWIFT.²⁹

²⁸ SAM ELIA ., logotypes et la signification : Analyse de la dénotation et de la connotation des logotypes des banques Trust Merchant Bank (TMB) et Rawbank., Mémoire, Kinshasa, UPN, 2015.

²⁹ https://www.rawbank.cd/la-banque/historique/ 21/08/2019 22:29

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1.4. MISSION.

Fort d'une expertise de terrain acquise depuis 1922, dans le commerce et l'industrie au Congo, Rawbank focalise ses efforts sur les atouts qui font sa différence aux services du succès de ses clients : Savoir-faire dans le métier et connaissances du tissu économique congolais, qualité de l'accueil et rapidité des opérations, recherche et développement dans les Techniques de l'Information et de la Communication bancaires les plus récents.

Rawbank se veut aussi être un acteur bancaire de référence, global et innovant, créateur et distributeur de produits bancaires, financiers et monétiques performant et profitable à l'ensemble de sa clientèle congolaise et internationale : Entreprises privées et publiques, organismes nationaux et internationaux, ambassades, ONG et particuliers.