Les déterminants relationels et contextuels de l'externalisation des systèmes d'information

3.1.4. L'administration du questionnaire

Une fois le questionnaire est codifié, l'étape de distribution est posée. En effet, la distribution s'est faite suivant le mode dit auto-administré mais l'inconvénient de ce mode est le caractère impersonnel qui diminue le taux de réponse. En effet, nous avons distribué 320 questionnaires. Nous n'avons par la suite collecté que 133 réponses soit un taux de réponse de 0.44 %.