II.
I.1 La publicité et marketing SUR internet : de quoi parle t-
on ?
L'e-pub désigne toute forme de communication
réalisée sur ou à travers le média internet. Ce
marché se compose de quatre familles de produits : l'e-mailing, les
petites annonces, la recherche payante et les formats publicitaires. Cette
nouvelle méthode de faire la publicité (marketing internet) est
le corollaire du développement d'internet.
Le marketing internet consiste à utiliser Internet pour
atteindre le consommateur et le faire réagir de manière
ciblée, dès lors que celui surfe sur la toile. Nouveau support
mais complémentaire des médias classiques, Internet sert
efficacement l'ensemble des objectifs marketing et communication des
annonceurs.
I.1.1
Les objectifs marketing des annonceurs
Le marketing internet suit les mêmes objectifs que ceux
du marketing traditionnel. Il offre cependant de réelles
opportunités aux annonceurs en quête d'innovation et
d'efficacité.
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Objectifs
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Types d'opérations
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Communication & image
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Opérations en vue de développer une marque. Les
annonceurs achètent des espaces publicitaires sur les portails internet.
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Gestion de la relation client
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Conquête de nouveaux clients, suivi et
fidélisation des clients. Envoi massif d'e-mails...
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Promotion
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Animation, promotions de ventes, jeux concours et coupons sont
proposés sur des sites internet.
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E-commerce
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Ventes de produits, de services et de contenus. Internet est
un canal de vente différenciant et impulsif.
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I.1.2 Les avantages de la
publicité sur Internet
L'e-pub présente de nombreux avantages qui la rendent
plus percutante que la publicité traditionnelle.
Ciblage : il est possible de cibler les
internautes de façon plus efficace.
Coûts faibles
Communiquer sur Internet, est moins coûteux que sur les
autres médias. Les tarifs (CPM, CPC...) sont nettement plus
accessibles.
Internet : média et hors
média
Internet est un média polyvalent et polymorphe. Son
support numérique permet de diffuser toute sorte de messages,
écrits, animés, musicaux, vidéos, interactifs, sous forme
d'encarts publicitaires, de liens...C'est un moyen de communication hybride car
il permet la conjugaison, sur un même support, de l'impact cognitif du
média et de l'intérêt commercial du marketing direct.
L'interactivité et
l'instantanéité
Les technologies de développement publicitaire
permettent par exemple à un internaute de faire une demande de
contact sur un espace publicitaire tel qu'un skyscraper.
Statistiques
Il est possible de mesurer l'impact des campagnes de
publicité et de calculer le retour sur investissement sur Internet.
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