3-Critère d'actualité
La pertinence et la valeur d'une information sont de toute
évidence liées à sa ``fraîcheur", à son
actualité ou sa récence.
Une entreprise qui, faute de moyens ou d'éléments
d'évaluation, se nourrit d'informations tombera malade à court
terme.
4-La fiabilité
Comme tout organisme vivant, l'entreprise se doit
d'éviter « d'ingurgiter » des denrées douteuses.
Pour ce faire, avant de valider une information dont
l'utilisation irréfléchie pourrait menacer l'entreprise, encore
faut-il évaluer sa fiabilité !
Dans ce but, la connaissance de source de son mode de
compilation, tout comme de sa récence, sont des précautions
utiles.
5-La valeur ajoutée
L'intérêt d'une information est proportionnel
à ses apports ; or toute information comporte des éléments
que vous connaissez déjà ! Ce qui prime, c'est la
nouveauté de certains éléments qu'elle véhicule.
En outre, une donnée enrichie, non brute, sera
directement exploitable et le temps de réponse précédent
l'action s'en trouvera réduit.
Au contraire, une information à faible valeur
ajoutée nécessite un travail de formalisation, d'enrichissement
plus ou moins long ; de ce fait votre réaction sera moins prompte et
vous risquez d'être dépassé par l'évolution
constante de votre environnement.
6-L'exploitation et l'adéquation aux besoins
Encore une fois, plus une information est formalisée,
moins elle nécessite un traitement, une valorisation, pour être
directement opérationnelle. De plus, le critère
d'exploitabilité est indissociable du critère mesurant
l'adéquation de l'information recherchée aux besoins de
l'entreprise.
7-Les coûts induits
L'acquisition d'une information est la 1ère
étape d'une longue chaîne menant à la prise de
décision. Ainsi, toute donnée doit être stockée,
enrichie, valorisée, mise en forme, épurée,
gérée, avant d'être utilisée.
8-L'unicité et l'exclusivité
Lorsqu'un décideur détient de manière
exclusive une information fort potentiel, l'entreprise dispose d'un avantage
stratégique concurrentiel déterminant, à condition bien
sûr d'exploiter cette manne de façon rapide et efficace.
Cependant, afin d'apprécier l'unicité d'une
information ou d'une source,
il faut la comparer à d'autres sources qui pourraient s'y
substituer.
Les surprises peuvent être grandes, car il est souvent
possible de remplacer une source qu'on croyait unique par une autre offrant des
caractéristiques équivalentes voire supérieures.
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