2.4 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
La gestion des ressources humaines (GRH) est définie
comme une branche de la gestion consistant non seulement à attacher sur
les différents besoins humaines et sociaux des employés mais
encore et surtout de les résoudre afin d'atteindre les aspirations de
l'organisation.
La GRH est aussi définie comme un ensemble
d'activités ayant un rôle spécifique à jouer par
rapport à la mission générale de l'organisation, notamment
de permettre à celle-ci de disposer le temps nécessaire des
ressources humaines correspondant à ses besoins en qualité et en
quantité. Cela permette de reconnaitre, d'analyser, d'évaluer et
de prévoir ses besoins en main-d'oeuvre pour répondre à la
fois aux objectifs de l'organisation et aux objectifs particuliers des
personnes à travers une stratégie mise en place par
l'organisation. MUKAMUSANGA (2007:27).
2.4.1 Importance des ressources humaines
Les ressources humaines d'une organisation mises en oeuvre
peuvent être classées en différentes catégories. Il
y a des ressources actives (animées) et inactives (inanimées).
Le ressources actives sont généralement
constituées par l'effectif humain (ressources humaines) et les
ressources inactives sont constituées par le matériel (ressources
matérielles : mobiliers et immobiliers) et les finances (comptes en
banque, en espèce, prêt et emprunt). (op cit).
La gestion des ressources humaines doit chercher à
rendre compatible la finalité humaine et la finalité
économique du travail. La GRH et surtout en voie de
développement, retrouve et confronte des situations complexes qui
nécessitent des choix et des adaptations indispensables. Cependant, la
meilleure stratégie serait celle qui optimise l'atteinte de la
satisfaction des hommes mais en même temps qui réalise la plus
grande production de l'organisation. (op cit).
2.4.2 Fonctions des ressources humaines
2.4.2.1 Gestion administrative
La fonction administrative a des multiples attributions à
accomplir pour une bonne gestion de la ligne hiérarchique qui aide les
ressources humaines à accomplir leurs responsabilités.
En effet, les attributions administratives sont :
- Assurer les relations avec les services de l'emploi ;
- Tenir les dossiers individuels ;
- Tenir les études statistiques concernant les effectifs,
l'absentéisme, les congés, répartition des taches et des
responsabilités ;
- Assurer et gérer les rémunérations et les
charges sociales. (op cit)
2.4.2.2 Gestion des personnes
La gestion de l'être humain est constituée de
l'ensemble de processus qui, dès son recrutement jusqu' à son
départ, l'accompagnent d'un employé est nécessaire dans
l'organisation. L'employé recruté, doit être
intégré, formé, et éventuellement sanctionné
par l'organisation. (op cit)
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