Enjeux de la formation continue des agents du FPI face à l'innovation technologique

II.2.6. Le processus d'innovation technologique www.innovatech.be

Généralement, le processus d'innovation intègre des mécanismes découpés en étape de sélections, lesquelles permettent les prises de décision : stop ou encore ?

L'innovation apparaît comme une nécessité, mais les projets d'innovation technologique semblent des investissements bien aléatoires. L'innovation technologique nécessite souvent des compétences qui ne sont pas présentes dans l'entreprise. Celle-ci va utiliser des techniques qu'elle ne connaît pas encore ou qu'elle devra mettre au point elle-même. Dès lors, comment maîtriser les risques de l'innovation technologique ?

L'innovation technologique est une activité à part entière, qui doit s'organiser et se structurer. InnovaTech ASBL propose, plus particulièrement aux PME, de les aider à manager un projet d'innovation technologique.

· Les étapes du processus de l'innovation technologique

La nécessité de structurer la démarche s'explique par 4 facteurs :

- L'innovation mobilise un grand nombre de fonctions et de métiers de l'entreprise et parfois sur plusieurs projets en parallèle.

- En devenant un axe stratégique de croissance, l'innovation est devenue régulière.

- Etant une activité risquée, l'innovation peut s'avérer gourmande en ressources.

- L'introduction de l'innovation dans l'entreprise, nécessite l'apport d'une cohérence et d'un pilotage unique, à un ensemble d'acteurs de diverse nature et origine qui tous, contribuent à une même finalité.

II.2.7. Cycle de vie d'une innovation technologique

« Temps entre l'introduction sur le marché et le retrait dumarché ou le remplacement par un autre produit » Schilling et Thérin (2006) cité par (D. Lussier, M. Caouette et M. Eve Dupont, 2007, p.3)

- Pour les logiciels, le cycle de vie est actuellement évalué à 4 mois

- Pour les ordinateurs et électronique grand public, le cycle de vie est actuellement évalué entre 12 et 24 mois

Imaginons le meilleur scénario soit le cycle de vie d'un produit technologique de 24 mois.

Déclin

Maturité

2mois 5mois 14mois 3mois

Croissance

Introduction

Au total : 24mois

· Défis du milieu d'intervention

Faire en sorte que la technologie soit implantée auprès des usagers dans la phase de maturité.

- Rendre disponibles les technologies, formation, accompagnement et soutien du personnel dans les applications pilotes dès le cycle de croissance.

- Assurer une application étendue dans la phase de maturité du produit technologique et miser sur le transfert de connaissances et de compétences.

- Dans la phase de déclin, définir une stratégie pour limiter les impacts chez les intervenants et les usagers.