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Risques professionnels en hôtellerie à cotonou


par M. Georges LEGBA
Université d'Abomey-Calavi - Master 2017
  

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Résumé

Les risques professionnels en hôtellerie sont essentiellement de trois ordres dans les établissements d'hébergement touristiques au Bénin. Il y a les risques physiques, chimiques et psychosociaux. Mais il est souvent remarqué que ces différents types de risques ont une gravité selon le type d'établissement qu'il soit de la catégorie luxe, Moyen Standing et petite hôtellerie dans la ville de Cotonou.

Le niveau de formation du personnel et la conscience des dirigeants jouent un rôle dans la maîtrise ou l'élimination des risques.

Il est à remarquer que certains métiers sont plus exposés que d'autres notamment dans la restauration et l'hébergement. Les risques sont plus élevés à mesure que le standing baisse et l'ancienneté n'est pas élevée. Pour se rendre compte de la gravité il est utile qu'un mécanisme de prévention soit mis en place dans les entreprises mais 75% des promoteurs n'en perçoivent pas l'utilité et ne sont pas conscients de l'impact négatif sur le développement de leur entreprise malgré l'arsenal juridique en vigueur au Bénin. Il est souhaitable que les responsables d'établissement prennent la préoccupation de sécurité et santé au travail comme une préoccupation majeure qui contribuerait au développement de l'entreprise en élaborant le Document Unique pour freiner également le turn-over.

Mots clés : Risques professionnels-standing- prévention-gravité-Document Unique-turn-over.

Abstract

Occupational risks in the hotel industry are essentially three-fold in tourist accommodation establishments in Benin. There are physical, chemical and psych sociological risks. But it is often noticed that these different types of risks have seriousness according to the type of establishment that it is of the category Luxury, Medium Standing and small hostelry in the city of Cotonou The level of staff training and leadership awareness play a role in controlling or eliminating risks.

It is noteworthy that some trades are more exposed than others especially in catering and lodging. The risks are higher as the standing decreases and the seniority is not high. To realize the seriousness of the problem, it is useful to have a preventive mechanism in place in companies, but 75% of the promoters do not perceive its usefulness and are not aware of the negative impact on the development of their business despite the legal arsenal in force in Benin. It is desirable that school officials take occupational safety and health concerns as a major concern that would contribute to the development of the company by developing the Single Document and limiting the turnover.

Keywords: Occupational risks-standing-prevention-severity-Document Unique-turn-over.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci