SECTION 1 : Actions stratégiques et
mécanismes de suivi À évaluation
PARAGRAPHE 1 : Actions stratégiques
Pour la mise en oeuvre du PAED / CNI, diverses stratégies
sont envisagées conformément aux objectifs visés par le
projet. Il s'agit notamment des objectifs en matière de :
1.1 Gestion du projet
1.1.1 Volonté politique
Le projet implique systématiquement la mobilisation de
tous les acteurs des préfectures. La Direction se doit alors de
préparer ses collaborateurs et d'affecter les rôles et
responsabilités de manière claire, afin d'éviter tout
conflit potentiel de lutte de pouvoir.
1.1.2 Implication des acteurs
Avant d'entreprendre les différentes étapes du
projet PAED / CNI, nous devrons nous assurer que chacun soit convaincu de
l'importance d'un tel projet. La communication via une action de
sensibilisation expliquant les intérêts induits pour chaque
collaborateur sera alors de rigueur.
1.1.3. Coordination des intervenants
La communication entre intervenants extérieurs et
collaborateurs internes est la clé de voûte de la réussite
du projet. En assimilant la culture interne et les habitudes de travail de
chacun, l'intervenant extérieur peut alors « désigner »
une solution collant parfaitement aux réalités du terrain.
1.1.4 Mise en place et retour
d'expérience
Il est judicieux de mettre en place rapidement une version «
pilote » de la solution, permettant ainsi de recueillir les impressions de
chaque utilisateur et d'améliorer les « process »
d'utilisation de la solution. 1.2. Choix d'un outil
Les outils de mise en oeuvre de la solution seront des outils
assez flexibles et compatibles avec l'environnement informatique et bureautique
de chaque Préfecture. Une attention sera portée aux aspects
suivants :
1. 2.1 Aspects fonctionnels
· Ergonomie : afin d'éviter toute réticence
compréhensible face à un nouvel outil informatique, nous
choisirons une interface la plus simple possible.
· Accès universel : la solution se doit
d'être accessible à tous, et ne doit pas devenir un outil «
élitiste ». La mise en place de « groupes de travail »
permet de simplifier les politiques d'accès aux dossiers et
documents.
· Personnalisation : la solution proposée doit se
fondre dans les outils « maison » en donnant par exemple la
possibilité de reprendre la charte graphique des préfectures.
1.2.2. Aspects techniques
1.2.2.1 Standards ouverts : afin
d'éviter tout risque lié par exemple à l'abandon d'une
technologie propriétaire, nous choisirons une solution garantissant les
évolutions et la compatibilité avec d'autres logiciels, et
s'appuyant sur des standards de fait.
1.2.2.2 Architecture logicielle et plate forme
technique : là aussi, les choix entrevoient l'avenir et la
possibilité d'une montée en charge rapide due à un
accroissement des documents à traiter. Les choix s'orienteront donc vers
des solutions souples.
1.2.2.3 Gestion des droits : l'idéal est
que la solution retenue puisse s'appuyer sur un annuaire unique de type Active
Directory. C'est notre choix.
1.2.2.4 Administration : La solution choisie
opte pour une administration simplifiée via une interface consultable
depuis n'importe quel poste de travail.
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