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Du conventionnel au numérique, l'e-communication mode de vie moderne des entreprises (cas PME algériennes)

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par Achour Bouankoud & Zahira Kaci Moussa
ESG Ecole Supérieur de Gestion de Paris, Groupe PGSM France - MBA Gestion d'entreprise "Marketing & Management" 2011
  

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3.5.3. Les blogs, les micro-blogs:

Un blog ou micro-blog est un espace individuel d'expression permettant de donner la parole sur n'importe quel sujet à tous les internautes (particuliers, entreprises, artistes, hommes politiques, associations...).

Un blog est donc un site Internet constitué d'articles classés généralement par ordre

antéchronologique. Le contenu est généralement textuel avec des hyperliens incrustés, voir avec des éléments multimédias. A noter que certains blog sont de par leur forme originaux, on en distingue d'ailleurs 5 forme:

· Le weblog : le plus connu, qui utilise la forme littéraire.

· Le vidéoblog : qui utilise la forme audiovisuelle.

· Le bdlog : qui utilise la forme graphique.

· Le photoblog : qui utilise la publication d'images.

? L'audioblog : qui utilise la forme sonore.

La particularité du blog vient de l'interaction que celui-ci propose avec ses lecteurs. En effet, il est possible pour tous les lecteurs de laisser un commentaire sur l'article émis et ainsi d'ouvrir à des débats.

Cet outil est donc très interactif, tout en étant informatif.

En général, les blogs sont écrits par des personnes physiques, cependant de nombreuses entreprises se sont emparées du phénomène et ont mis en ligne des << billets » (nom généralement donnée aux articles) informatifs ne traitant pas directement de leur société mais de sujets touchant de près ou de loin à son activité.

3.5.4. les forums:

Site Internet ou composant d'un site Internet, le forum ou <<forum de discussion », est un espace de discussion publique permettant aux internautes d'échanger leurs points de vue sur un thème/sujet/topic bien précis grâce à des messages enregistrés et donc de communiquer de manière non instantanée (contrairement aux messageries dites << instantanées » développée plus loin).

Majoritairement les forums sont des fils de discussion ouverts à tous, cependant certains sont limités en accès par un mot de passe et donc sur lequel il est impossible d'aller.

3.5.5. La messagerie instantanée ou le chat ou le Tchat :

Messagerie instantanée ou le chat ou le Tchat, ces différents termes désigne un mode de communication bien précis : la communication instantanée (ou en direct).

Ce mode de communication permet l'échange de message textuel, audios ou vidéo entre plusieurs ordinateurs connectés à Internet. Le dialogue est donc très interactif.

La plupart du temps, l'utilisation de la messagerie instantanée requiert l'emploi d'un logiciel spécifique appelé Messenger (ex : MSN Messenger de Microsoft) qui se connecte à un serveur de messagerie instantanée.

La plupart des Messenger permettent l'échange de fichiers en instantanée, pratique donc pour envoyer des fichiers mais attention à la sécurisation des données, mieux vaut donc envoyer seulement des fichiers non sensibles.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci