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La problématique de la gestion du personnel dans l'Administration publique, cas de la Direction Générale des Impôts du Burkina Faso

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par Evariste Consimbo
Université Ouaga 2 Burkina Faso - maitrise en sciences économiques et de gestion 2012
  

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MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRE, SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

BURKINA FASO

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UNIVERSITE OUAGA II

UNITE - PROGRES - JUSTICE

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UNITE DE FORMATION ET DE RECHERCHE EN SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION (UFR-SEG)

 

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OPTION : ECONOMIE ET GESTION DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS (EGEO)

Année universitaire 2008-2009

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MÉMOIRE POUR L'OBTENTION DU DIPLÔME DE MAÎTRISE EN SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION

THEME

LA PROBLÉMATIQUE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS L'ADMINISTRATION PUBLIQUE : CAS DE LA DIRECTION GÉNÉRALE DES IMPÔTS.

Présenté par :

CONSIMBO Evariste

DEDICACE

A mon père CONSIMBO Germain et à ma mère OUEDRAOGO Aminata Pauline ; ce travail est le fruit de votre amour, de votre éducation, de vos bénédictions et de vos prières.

A mes frères avec qui je partage le sang et l'éducation de nos parents, pour leur affection, leur compréhension et leur clairvoyance,

A mon épouse Madame CONSIMBO / ZABRE Rihanata et à mon enfant CONSIMBO Donald Brian, n'oubliez jamais : « Le savoir est la plus grande des richesses : on le donne sans réussir à l'épuiser » a dit le sage Hampaté BA.

REMERCIEMENTS

Ce travail de recherche s'inscrit dans le cadre de la préparation du diplôme de maîtrise en Sciences Économiques et Gestion qui sanctionne la fin des études du second cycle universitaire. Il n'aurait pu se mener, a fortiori aboutir, si certaines personnes de bonne volonté ne s'y étaient pas impliquées.

C'est donc le lieu et le moment pour nous, de témoigner notre très profonde gratitude à tous ceux qui nous ont d'une manière ou d'une autre prêté leur concours à sa réalisation.

Nos sincères remerciements vont à l'ensemble des responsables administratifs et pédagogiques de l'Unité de Formation et Recherches en Sciences Économiques et Gestion, qui chacun en ce qui le concerne a oeuvré inlassablement pour notre formation tout au long de notre cursus universitaire.

Nous témoignons également notre reconnaissance à tous nos amis et camarades d'école qui n'ont ménagé aucun effort pour nous accompagner sur les sentiers quelquefois semés d'embûches de la recherche du savoir.

Que chacun trouve dans ce mémoire, le couronnement de l'effort consenti pour nous.

SOMMAIRE

INTRODUCTION GENERALE

CHAPITRE I : LA PRESENTATION DE LA DIRECTION GENERALE DES IMPOTS

SECTION I : l'historique et les missions de la Direction Générale des Impôts.

SECTION II : l'organisation et le fonctionnement de la Direction Générale des Impôts.

CHAPITRE II : LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES A LA DIRECTION GENERALE DES IMPÔTS

SECTION I : La structure du personnel de la Direction Générale des Impôts

SECTION II : Les activités du Service des Ressources

Humaines

CHAPITRE III : DIAGNOSTIC CRITIQUE DE LA GESTION DES RESSOURCES

HUMAINES A LA DIRECTION GENERALE DES IMPÔTS

SECTION I : L'analyse des constats

SECTION II : Les recommandations

CONCLUSION GENERALE

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9Impact, le film from Onalukusu Luambo on Vimeo.