3.6.2.4. Aspects opérationnels de la structure
L'aspect opérationnel
détaillé de la composante "structure" est présenté
en Annexe 1, tableau I.
Le tableau I résumant l'opérationnalisation de
l'appréciation de la composante « structure » et ses
sous-composantes est présenté ci-dessous :
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Tableau I :
Aspects opérationnels de la structure selon les sous-composantes, les
scores attendus et l'appréciation de la qualité des services de
RM dans la commune de Lokossa en 2016
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Sous composantes
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Scores attendus
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Appréciation
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Politiques et normes
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0-5
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4 à 5= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
3 à 4= Cote B : la plupart des critères
bons
2 à 3= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
|
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Ressources humaines
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0-3
|
2,5 à 3= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
2 à 2.5= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
|
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Infrastructures de prise en charge
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0-14
|
11 à 14= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
9 à 10= Cote B : la plupart des critères
bons
6 à 8= Cote C : quelques critères bons
0 à 5= Cote D : très peu de critères
bons
|
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Organisation des ressources
|
0-5
|
4 à 5= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
3 à 4= Cote B : la plupart des critères
bons
2 à 3= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
|
|
Accessibilité aux soins de réadaptation
|
0-3
|
2,5 à 3= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
2 à 2.5= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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|
Total structure
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0-30
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[24,30]=Cote A : Bonne
[18, 23]=Cote B : Acceptable, invité à
améliorer
[12, 17]=Cote C : Insuffisant, doit s'améliorer
[0, 11]=Cote D : Mauvais, doit impérativement
s'améliorer
|
3.6.2.5. Aspects opérationnels du processus
L'aspect opérationnel détaillé de la
composante "processus" est présenté en Annexe 2, tableau II.
Le tableau II résumant l'opérationnalisation de
l'appréciation de la composante "processus" et ses sous-composantes est
présenté ci-dessous :
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Tableau II :
Aspects opérationnels du processus selon les sous-composantes, les
scores attendus et l'appréciation de la qualité des services de
RM dans la commune de Lokossa en 2016
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Sous composantes
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Scores attendus
|
Appréciation
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|
Accueil et relation avec le patient
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0-6
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5 à 6= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
4 à 5= Cote B : la plupart des critères
bons
3 à 5= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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|
Pratique de l'examen clinique
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0-8
|
6 à 8= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
5 à 6= Cote B : la plupart des critères
bons
3 à 6= Cote C : quelques critères bons
0 à 3= Cote D : très peu de critères
bons
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|
Pratique des soins orthopédiques
|
0-4
|
3 à 4= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
2 à 3= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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Pratique de la rééducation fonctionnelle
|
0-3
|
2,5 à 3= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
2 à 2.5= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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Tenue du dossier de patient
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0-9
|
8 à 9= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
6 à 7= Cote B : la plupart des critères
bons
4 à 5= Cote C : quelques critères bons
0 à 3= Cote D : très peu de critères
bons
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|
Communication et collaboration interdisciplinaire
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0-5
|
4 à 5= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
3 à 4= Cote B : la plupart des critères
bons
2 à 3= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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Total processus
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0-35
|
[28,35]=Cote A : Bonne
[21, 27]=Cote B : Acceptable, invité à
améliorer
[14, 20]=Cote C : Insuffisante, doit
s'améliorer
[0, 13]=Cote D : Mauvaise, doit impérativement
s'améliorer
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