3.6.2.6. Aspects opérationnels des
résultats
L'aspect opérationnel détaillé de la
composante "résultats" est présenté en Annexe3, tableau
III.
Le tableau III résumant l'opérationnalisation de
l'appréciation de la composante "résultats" et ses
sous-composantes est présenté ci-dessous :
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Tableau
III :Aspects opérationnels des résultats selon les
sous-composantes, les scores attendus et l'appréciation de la
qualité des services de RM dans la commune de Lokossa en 2016
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Sous composantes
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Scores attendus
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Appréciation
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Satisfaction des prestataires
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0-5
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4 à 5= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
3 à 4= Cote B : la plupart des critères
bons
2 à 3= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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Satisfaction du patient et de son entourage
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0-4
|
3 à 4= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
2 à 3= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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Récupération des fonctions motrices
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0-3
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22,5 à 3= Cote A : quasi-totalité des
critères bons
2 à 2.5= Cote C : quelques critères bons
0 à 2= Cote D : très peu de critères
bons
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Total résultats
|
0-12
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[10,12]=Cote A : Bonne
[8, 9]=Cote B : Acceptable, invité à
améliorer
[5, 7]=Cote C : Insuffisante, doit s'améliorer
[0, 4]=Cote D : Mauvaise, doit impérativement
s'améliorer
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3.6.2.7. Aspects opérationnels de la composante
principale
Le tableau IV résumant l'opérationnalisation de
l'appréciation de la qualité globale des services de
réadaptation médicale est présenté
ci-dessous :
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Tableau
IV :Aspects opérationnels dela qualité globale
selon les composantes, les scores attendus et l'appréciation de la
qualité des services de RM dans la commune de Lokossa en 2016
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Composantes
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Scores attendus
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Appréciation
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Structure
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0-30
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[24,30]= Cote A : Bonne
[18, 23]= Cote B : Acceptable, invité à
améliorer
[12, 17]= Cote C : Insuffisant, doit
s'améliorer
[0, 11]= Cote D : Mauvais, doit impérativement
s'améliorer
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Processus
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0-35
|
[28,35]= Cote A : Bonne
[21, 27]= Cote B : Acceptable, invité à
améliorer
[14, 20]= Cote C : Insuffisante, doit
s'améliorer
[0, 13]= Cote D : Mauvaise, doit impérativement
s'améliorer
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Résultats
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0-12
|
[10,12]= Cote A : Bonne
[8, 9]= Cote B : Acceptable, invité à
améliorer
[5, 7]= Cote C : Insuffisante, doit s'améliorer
[0, 4]= Cote D : Mauvaise, doit impérativement
s'améliorer
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Qualité globale des servicesde réadaptation
médicale
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0-77
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[62,77]=Cote A : Bonne qualité
[46, 61]=Cote B : Qualité acceptable,
invité à améliorer
[31, 45]=Cote C : Qualité insuffisante, doit
s'améliorer
[0, 30]=Cote D : Mauvaise qualité, doit
impérativement s'améliorer
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