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Diagnostic de l'entreprise à court et moyen terme : Méthodes et Objectifs

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par Laetitia LEVEILLE ESTIVAL
Fondation Universitaire Mercure - Master Management des entreprises 2009
  

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E - L\u8217analyse stratégique :

1 - La segmentation stratégique :

La segmentation stratégique consiste à classer les différentes activités de l\u8217entreprise en domaines d\u8217activités stratégiques en fonction de trois critères. Chaque segment stratégique doit inclure un certain nombre d\u8217activités, de produits et de ressources qui :

· Visent à répondre de manière homogène à un besoin ou une fonction clairement identifiée (par rapport aux attentes du marché en termes de produits, services ou d\u8217usage)

· Reposent sur des savoir faire ou des technologies précis et homogènes

· Disposent d\u8217une concurrence spécifique.

La segmentation des activités de l\u8217entreprise en fonction de ces trois critères doit aboutir au classement des activités de l\u8217entreprise en différents DAS (Domaines d\u8217activités stratégiques) de l\u8217entreprise.

Chaque DAS pourra être traité de la même manière car leur façon de créer de la valeur est suffisamment proche pour être associés dans une stratégie cohérente.

Il s\u8217agira alors d\u8217identifier quels sont les facteurs clés de succès de ces différents DAS ainsi définis, afin de faciliter la mise en place d\u8217une stratégie cohérente.

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2 - L\u8217analyse interne/externe : La matrice SWOT :

La matrice SWOT pour Strengths (Forces) Weaknesses (Faiblesses), Opportunities (Opportunités) et Threats (Menaces), doit permettre de symboliser les quatre éléments clés d\u8217une analyse stratégique. Cette matrice représenté ci-dessous a pour objectif de montrer que la réussite d\u8217une entreprise repose sur la manière dont elle gère ses ressources (sources de forces et de faiblesses) et de ses relations avec son environnement (opportunités et menaces).

Cette analyse SWOT repose sur la réalisation de deux types de diagnostic :

· Un diagnostic interne qui doit permettre d\u8217identifier les forces et faiblesses des domaines d\u8217activités stratégiques de l\u8217entreprise qui peuvent être déterminés via les outils détaillés précédemment

· Un diagnostic externe qui doit permettre d\u8217identifier les opportunités et les menaces présentes dans l\u8217environnement de l\u8217entreprise. Celles-ci peuvent être déterminées via des méthodes telles que les « 5 forces de Porter » ou la « chaine de valeur » détaillées précédemment.

3 - La prise de décisions stratégiques relatives au portefeuille d\u8217activités :

a - La matrice BCG :

La matrice BCG pour Boston Consulting Group doit permettre de faciliter les décisions relatives à la gestion du portefeuille d\u8217activités de l\u8217entreprise en classant les différents domaines d\u8217activités stratégiques de l\u8217entreprise en fonction de leur croissance en termes de marché et de part de marché.

La matrice ci-dessus permet de croiser ces deux informations afin de mettre en évidence quatre types de positions du produit ou DAS de l\u8217entreprise au regard du marché :

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· Les vedettes ou « stars » qui sont les produits leaders dans un marché à croissance rapide

· Les « vaches à lait » qui sont les produits leaders dans un marché à faible croissance

· Les « dilemmes », qui sont des produits peu compétitifs mais sur un marché à croissance rapide

· Les « poids morts » qui sont des produits peu compétitifs sur un marché à croissance faible.

Généralement en fonction du cycle de vie du produit, les vedettes deviennent des vaches à lait puis des poids morts.

Cette méthode permet d\u8217évaluer les différentes activités de l\u8217entreprise afin de prendre des décisions relatives à l\u8217allocation de ressources sur les différentes activités mais aussi relatives à la gestion du portefeuille d\u8217activité (arrêt d\u8217activité, renforcement d\u8217activités,...)

b - La matrice atouts /attraits de Mc Kinsey

La matrice de Mc Kinsey doit permettre de prendre des décisions relatives comme la matrice BCG à l\u8217allocation des ressources sur les différents domaines d\u8217activités stratégiques de l\u8217entreprise ainsi que relatives à la gestion du portefeuille d\u8217activités de l\u8217entreprise. Cette matrice repose sur l\u8217intérêt de l\u8217entreprise pour l\u8217activité concernée, évaluée en fonction de l\u8217attrait du marché et des atouts de l\u8217entreprise sur cette activité ou ce domaine d\u8217activités.

La matrice de Mc Kinsey ci-dessus classe l\u8217attractivité du marché et la position concurrentielle de l\u8217entreprise pour l\u8217activité étudiée en trois catégories, faible, moyen et fort. Ce classement doit aboutir à identifier les activités ou domaine d\u8217activités à renforcer, à maintenir ou au contraire à abandonner.

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