Chapitre 3 : l'étude commerciale
L'étude commerciale, partie importante de
l'étude de faisabilité, sert à nous donner des
prévisions sur le volume de vente afin de définir les moyens de
production, le matériel à utiliser, les ressources humaines
à mobiliser, les locaux et leur emplacement ainsi que l'estimation des
budgets. Ces décisions conditionnent donc l'ensemble du projet.
Elle :
n Abouti à des décisions conditionnant le
projet
n Nécessite rigueur et professionnalisme
n Consiste en des visions macro économique (grandes
tendances du marché, part de marché, concurrents...) ; et micro
économique (prix, clientèle, fournisseurs, distributeurs...) Le
document ci-joint porte sur l'étude micro-économique : celle de
la clientèle qui va nous permettre
de déterminer les éléments suivants :
n Définition du produit-service ;
n Circuits de distribution adéquats ;
n Différentes actions commerciales envisagées :
plan de communication ;
n Estimation du chiffre d'affaires.
Objectifs :
n Bien connaître et comprendre le marché ;
n Elaborer la stratégie ;
n Choisir les actions (CA...)
Type de projet :
n Notre projet porte sur « un produit banal » cas
classique et fréquent.
n Selon les tendances du marché, parfois nous n'avons
pas besoin du quantitatif, nous avons néanmoins entamé une
étude de la clientèle afin de connaître l'état des
lieux de notre cible et les pratiques dans le domaine.
Caractéristiques du projet
:
n Logique de partage du marché ;
n Etude de la concurrence directe et indirecte ;
n Comment se différencier pour avoir une bonne part de
marché ;
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Principa~es interrogations
:
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n Existe-t-il un marché pour notre produit ?
n Quel est le volume de ce marché ?
n Caractéristiques du produit-marché
n Clients ? prix ?...
Section 1 : connaissance du marché
Pour bien comprendre notre marché, nous devons tenir
compte des points suivantes :
I. Notre service
1. Que va t'on vendre et pourquoi ?
Notre service consiste à déplacer les
étudiants entre leurs demeures et leurs établissements avec un
prix à leurs portés tout en satisfaisant leurs besoins au niveau
de la qualité du transport adopté (confort, respect des horaires
...).
C'est pourquoi notre grand motif est d'être des jeunes
étudiants, la chose qui nous permet de mieux connaitre les attentes de
notre cible.
Donc les caractéristiques que va avoir notre service
doivent répondre à ces besoins et attentes.
2. Comment vendre ?
Après avoir identifié d'une manière exacte
notre service offert, nous tenons compte ici des modes et fonctionnement et de
vente étant envisagés.
Concernant la commercialisation de notre service nous envisageons
au premier lieu de mieux vendre notre image par informer les étudiants
tout en suivant une démarche
publicitaire.et après cette
étape nous pensons à créer des cartes magnétiques
aux adhérents fidèles.
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