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Problématique de gestion des ressources humaines dans une ONG internationale, cas de AVSI

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par Fantassin KAKULE KATSUVA
ISC-Goma/RDC - Licence 2010
  

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ANNEXES

QUESTIONNAIRE D'ENQUETE

Dans le cadre de notre recherche portant sur « la problématique de gestion des ressources humaines dans une ONGI, cas d'AVSI », nous vous soumettons ce questionnaire en vue de votre apport dans la réalisation de notre étude.

Nous sollicitons votre concours en répondant aux questions ci-dessous en cochant la case correspondante et/ou en remplissant les pointillés.

Nous vous garantissons que nous assurerons à vos réponses l'anonymat et vous adressons nos remerciements anticipés.

I. Identité complète

a) Sexe M F

b) Etat civil

Célibataire Marié(`e) Divorcé(e) Veuf(ve)

c) Niveau d'études

Sans Primaire Secondaire Universitaire Autres

d) Age : ................................

II. Questionnaire proprement dit

1) Combien d'années de travail avez-vous chez AVSI ?

........................................................................................

2) Avez-vous déjà signé combien de contrats ?

..............................................................................

3) Quel type de contrat avez-vous ?

CDD CDI

4) Vous êtes affecté sur quel projet et vous assumez quelle fonction ?

......................................................................

5) Quel est ton salaire de base ?

....................................................................................

6) trouvez-vous satisfaction dans l'exercice de votre travail ?

Oui Non

Si non pourquoi ?

................................................................................................................................

.................................................................................................................................

.................................................................................................................................

7) Votre niveau de satisfaction se situe au niveau de :

a. Salaire

b. Soins médicaux

c. climat de travail

d. Votre savoir faire

e. Autres à préciser :.............................................................................

8) Que proposez-vous au service de gestion des ressources humaines pour que les agents soient motivés et/ou satisfaits de leur travail ................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

CONTRAT DE TRAVAIL A DUREE DETERMINEE

Entre d'une part: Ci-après dénommée «l'employeur »

L'ONG Internationale AVSI ayant ses bureaux à Goma, Province du Nord Kivu et à Bukavu sur l' avenue Emery Patrice Lumumba, N°90 en commune d'Ibanda, province du Sud Kivu, en République Démocratique du Congo,

Représentée par ..........................................................................., Chef de Mission AVSI

Et d'autre part, Ci-après dénommé « l'employé » 

Monsieur ....................................................

Né le ........................ ; à .............., Province du .........................

Nationalité : Congolaise

Résidant habituellement à : ................... Commune de ....................... -

Quartier ..................., av ...................... N°........................

Situation familiale: ....................................................

Epouse : ..................................................................

Nom du père :

Nom de la mère :

N° carte identité :.............................. délivrée à ............, le ..................

N°INSS : ................................

Et se déclarant libre de tout engagement.

Le présent contrat de travail est régis par l'article 193 du code du Travail et par l'arrêté n° 69/0024 du 10/08/1969 en République Démocratique du Congo, ainsi que par les textes pris pour son exécution

Enfants à charge (âge maximum 18 ans ou preuve de scolarisation) :

1. né(e) le

2. né(e) le

3. né(e) le

4. né(e) le

Il EST CONVENU ET ARRETE CE QUI SUIT:

Article 1- Engagement et nature du travail :

L'employé, qui se déclare libre de tout engagement professionnel, est lié au projet .............................................................. et est engagé en qualité de ...................................... sous le contrôle de ses chefs hiérarchiques.

Il certifie avoir lu, compris et approuvé les termes et conditions de son descriptif de poste et du règlement intérieur de AVSI qui sont considérés comme faisant partie intégrante du présent contrat.

Article 2 - Lieu d'affectation:

Le lieu d'affectation est ......................., mais il pourrait être modifié d'un commun accord entre l'employé et l'employeur dans l'intérêt des activités du programme ........................

Article 3 - Durée du contrat :

Le présent contrat est conclu pour une durée déterminée de : ...................... Il prend effet à la date du ................. et se termine le .............................

Article 4 - Essai :

Conformément aux articles 43 et 71 du Code du travail congolais, le présent contrat est assorti d'une période d'essai de 3 mois, du ..................... au ...................................

Durant cette période d'essai, chacune des parties pourra résilier ce contrat de travail sans préavis pendant les 3 premiers jours, et moyennant un préavis de 3 jours si la résiliation intervient après les 3 premiers jours, et ce conformément à l'article 71 du code du Travail Congolais.

Article 5 - Rémunération et indemnités :

L'employeur se déclare être affilié à l'Institut National de Sécurité Sociale et le travailleur accepte cette affiliation. Il reconnaît à son employeur le droit de retenir sur son salaire sa pension ainsi que les retenues fiscales légalement mise à charge.

En exécution du présent contrat de travail, l'employeur s'engage à rémunérer globalement et mensuellement l'employé à raison de l'équivalent en Francs Congolais des éléments de rémunération et indemnités suivants :

- Un salaire mensuel de base de ..................... des quels seront déduits :

1. La part salariale de la cotisation due à l'INSS

2. L'impôt sur les Rémunérations (IPR)

- et y seront ajoutés

1. Les allocations familiales légales de 0,3USD/jour par enfant à charge

2. Une indemnité de logement égale à 30% du salaire de base

3. Une indemnité de transport

Article 6 - Du Congé annuel :

Le travailleur a droit à un congé annuel de 15 jours ouvrables après l'accomplissement d'une année de travail. Toutefois, celui-ci peut anticiper de jouir de son congé en informant par écrit le service du personnel au moins une semaine auparavant.

Article 7 - Horaires de travail :

La durée hebdomadaire de travail est de 45 heures par semaine pour le personnel de bureau ou projet, 54 heures pour le personnel domestique et 60 heures pour les gardiens.

L'employé s'engage à travailler en respectant l'horaire établi par son supérieur hiérarchique.

Article 8 - Obligations de l'employeur :

L'employeur a notamment l'obligation :

· de prendre en charge le paiement mensuel des salaires et des charges légales afférentes ;

· d'accorder les congés annuels ;

· d'accorder les congés pour les jours fériés légaux ;

· d'accorder les congés de circonstance, notamment le congé de maternité ;

· de prendre en charge les frais médicaux de ses employés selon la législation en vigueur ;

· de souscrire à l'INSS.

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