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Analyse et détection de l'attrition dans une entreprise de télécommunication

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par Séraphin LOHAMBA OMATOKO
Université Notre Dame du Kasayi - Licencié en sciences informatique/Génie Logiciel 2011
  

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II.6.4 Les réseaux de neurones

Les réseaux de neurones représentent la technique de data mining la plus utilisée. Pour certains utilisateurs, elle en est même synonyme. C'est une transposition simplifiée des neurones du cerveau humain. Dans leur variante la plus courante, les réseaux de neurones apprennent sur une population d'origine puis sont capables d'exprimer des résultats sur des données inconnues. Ils sont utilisés dans la prédiction et la classification dans le cadre de découverte de connaissances dirigée. Certaines variantes permettent l'exploration des séries temporelles et des analyses non dirigées (réseaux de Kohonen). Le champ d'application est très vaste et l'offre logicielle importante.

Cependant, on leur reproche souvent d'être une "boite noire" : il est difficile de savoir comment les résultats sont produits, ce qui rend les explications délicates, même si les résultats sont bons.

Donc, Utiliser des technologies d'intelligence artificielle afin de découvrir par l'apprentissage du moteur des liens non procéduraux. Ces deux dernières techniques s'appuient sur des algorithmes mathématiques et tentent à travers des méthodes d'apprentissage de constituer des logiques non procédurales.

II.6.4.1 Découverte des règles

Le but étant de construire une règle logique et empirique applicable dans un contexte précis. Le principe de cette technique est double. On peut d'une part demande au système de valider une règle en la justifiant ou l'invalidant grâce a ses données, ou bien d'autre part demander au système d'établir une règle en fonction des données qu'il possède.

II.6. 4.2 Signal processing

Mise en évidence d'un comportement de données en les filtrant. Cette technique consiste à appliquer un filtre à travers une hypothèse afin de faire apparaître un lien entre ces données.

II.6.4.3 Fractales

Technique se basant sur des algorithmes mathématique. Composer des segmentations à partir de modèles mathématiques basés sur des regroupements irréguliers de données.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo