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La gestion de mouvement des abonnées au sein d'une station-service cas de la station koweit service


par Michel PALUKU WAKITIKIRA
Institut supérieur d'informatique et de gestion - Graduat 2012
  

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REGLE DE GESTION

REGLE 1. Un paiement peut être payé par un et un seul client

REGLE 2. Un abonne peut effectuer un ou plusieurs paiements

REGLE 3. Un abonne peut effectuer un ou plusieurs ventes

REGLE4. Une vente peut être effectuée par un et un seul abonne

REGLE 5. Sur une vente, un ou plusieurs produit peut être conçernés

REGLE 6. Un ou plusieurs produits peut concernés une ou plusieurs ventes

REGLE 7. Un ou plusieurs produits peut être approvisionnés un ou plusieurs fois

REGLE 8. Sur un ou plusieurs approvisionnements , un ou plusieurs produits peut êtres approvisionnés

REGLE9. Un approvisionnement peut être livré par un et un seul fournisseur

REGLE10. Un fournisseur peut ou n'est pas livre un approvisionnement

III. 2. LE MCT

A. Procédure d'abonnement

Client reçu

Réception client

Toujours

Coordonnées client

Saisie coordonnées

ET

Arrivé du client

 
 
 
 
 
 

Demande admis

A

Demande non admis

Non

Oui

Analyse demande

Clients enregistres

Toujours

 
 
 
 

Toujours

Contrat signé

Signature contrat

Contrta disponible

ET

A

 
 
 
 

B. Procédure de la livraison produit

bon de commande deposé

Categorisation client

ET

Réception bon de commande

Produit disponible

Non

Oui

Vérification disponibilité produit

ET

Toujours

Bon de commande reçus

Situation en stock

Produit non disponible

Commande enregistré

Non

Oui

Paiement

B

Client abonné

Client non abonné

Accord de la livraison

B

Livraison produit

ET

Toujours

C

Produit livré

Facture effectuée

Elaboration facture

Toujours

C. Procédure de paiement

ET

C

Cas non payé

Facture éditée

H

Reçu elaboree

Toujours

ET

Toujours

ET

ET

Transmission facture

Toujours

Facture payé

Facture transmise

ET

Enregistrement paiement

Toujours

Paiement enregistré

D

Reçu élaboré

ET

Remise reçu

Toujours

D

Remise reçu

Rapport élaboré

ET

Editation rapport

Toujours

Dossier cloture

Rapport édité

ET

Transmission rapport

Toujours

Rapport transmis

III.3. TABLEAU DES PROCEDURES FONCTIONNELS

1. Procédure d'abonnement

PROCEDURE FONCTIONNEL

DEROULEMENT

ACTION

NATURE

POSTE DE TRAVAIL

DEBUT

DUREE

LIEU

RESPONSABLE

RESSOURCE

PF1

06h<=t>=20h

X

Réception client

M

S.K.S

Réception

Pompiste

PF2

06h<=t>=20h

X

Renseignement client

M

S.K.S

Réception

Pompiste

PF3

06h<=t>=20h

X

Réception demande

M

Gérance

Gérant

Gérant

PF4

06h<=t>=20h

X

Analyse demande

M

Gérance

Gérant

Gérant

PF5

06h<=t>=20h

X

Saisie coordonné de l'abonné

M

Gérance

Gérant

Commute de gestion

PF6

06h<=t>=20h

X

Signature du contrat

AC

Gérance

Gérant

Commute de gestion

2. Procédure de livraison produit

PROCEDURE FONCTIONNEL

DEROULEMENT

ACTION

NATURE

POSTE DE TRAVAIL

DEBUT

DUREE

LIEU

RESPONSABLE

RESSOURCE

PF7

06h<=t>=20h

X

Réception bon de commande

M

Gérance

Gérant

Gérant

PF8

06h<=t>=20h

X

Vérification disponibilité produit

AB

Gérance

Gérant

Gérant

PF9

06h<=t>=20h

X

Enregistrement commande

AC

Gérance

Gérant

Gérant

PF10

06h<=t>=20h

X

Catégorisation clients

M

Gérance

Gérant

Gérant

PF11

06h<=t>=20h

X

Bon de livraison

AC

Gérance

Gérant

Gérant

PF12

06h<=t>=20h

X

Editation bon de livraison

AB

Gérance

Gérant

Gérant

PF13

06h<=t>=20h

X

Remise bon de livraison

M

Gérance

Gérant

Gérant

PF14

06h<=t>=20h

X

Livraison produit

M

S.K.S

Pompiste

Pompiste

PF15

06h<=t>=20h

X

Elaboration rapport

AC

S.K.S

Gérant

Commute de gestion

PF16

06h<=t>=20h

X

Editation rapport

AB

S.K.S

Gérant

Commute de gestion

PF17

06h<=t>=20h

X

Classement rapport

M

S.K.S

Gérant

Commute de gestion

3. Procédure de Paiement

PROCEDURE FONCTIONNEL

DEROULEMENT

ACTION

NATURE

POSTE DE TRAVAIL

DEBUT

DUREE

LIEU

RESPONSABLE

RESSOURCE

PF18

06h<=t>=20h

X

Elaboration facture

AC

Comptabilite

Comptable

Comptable

PF19

06h<=t>=20h

X

Edition facture

AB

Comptabilite

Comptable

Comptable

PF20

06h<=t>=20h

X

Transmission facture

M

Comptabilite

Comptable

Comptable

PF21

06h<=t>=20h

X

Paiement facture

M

Caisse

Caissier

Caissier

PF22

06h<=t>=20h

X

Enregistrement paiement

AC

Caisse

Caissier

Caissier

PF23

06h<=t>=20h

X

Editation reçu

AB

Caisse

Caissier

Caissier

PF24

06h<=t>=20h

X

Elaboration rapport

AC

Caisse

Caissier

Comptable

PF25

06h<=t>=20h

X

Editation rapport

AB

Caisse

Caissier

Caissier

PF26

06h<=t>=20h

X

Remise reçus

M

Caisse

Caissier

Caissier

PF26

06h<=t>=20h

X

Transmission rapport

M

Caisse

Caissier

Caissier

PF27

06h<=t>=20h

X

Classement rapport

M

S.K.S

Comptable Caisse Gérant

Commute de gestion

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"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite