TABLE
DE MATIERE
SOMMAIRE
i
EPIGRAPHE
ii
DEDICACE
iii
REMERCIEMENTS
iv
SIGLES ET ABREVIATIONS
v
LISTE DES TABLEAUX
vi
LISTE DES FIGURES
vii
RESUME + MOTS CLES
viii
ABSTRACT + KEY WORDS
ix
INTRODUCTION
1
1. Contexte et concepts
1
2. Problématique
1
3. Hypothèse
2
4. Objectifs
3
5. Choix et Intérêt du sujet
3
a. Intérêt personnel
3
b. Intérêt scientifique
3
6. Méthodes et techniques
3
6.1. Méthodes
3
6.2. Technique
4
7. Délimitation du sujet
5
8. Subdivision du travail
5
CHAPITRE I: ÉTAT DES LIEUX ET ANALYSE
6
Introduction
6
Section 1 : Présentation du cadre de
travail et des concepts clés
6
I.1. Définition du thème
6
I.2. CONCEPTE DE BASE
14
Section 2 : Analyse de l'existant et
identification des problèmes
26
2.1. Présentation de l'objet
d'étude
26
2.2. Observation fonctionnelle de l'objet
d'étude
27
2.3. Critique de l'objet d'étude/analyse
27
Conclusion
28
CHAPITRE 2 : REVUE DE LA LITTERATURE ET DESCRIPTION
DE L'APPROCHE
29
Introduction
29
Section 1 : Revue de la littérature
29
Section 2 : Approche méthodologique
31
Conclusion
33
CHAPITRE 3 : METHODOLOGIE ET RESULTATS AVEC
L'ANALYSE
34
Introduction
34
Section 1 : Stratégie de collecte des
données et planning prévisionnel du projet
34
A. Tableau d'identification et
dénombrement des tâches
35
B. Calcul des niveaux
36
C. Détermination des couts du
projet
37
D. Devis estimatif des couts
39
E. Calendrier de réalisation du
projet
40
F. Diagramme de Gantt
41
G. Diagramme de PERT
43
H. Diagramme de ressource
44
Section 2 : Présentation des
résultats.
45
A. Diagramme de cas d'utilisation
45
B. Principales interfaces
55
C. Maquette du projet
60
Conclusion
60
CHAPITRE 4 : RECOMMANDATIONS ET ANALYSE
D'IMPACTS
62
Introduction
62
Section 1 : Présentation des
recommandations
62
Section 2 : Analyse de l'impact du système
sur l'organisation
65
Conclusion
66
CONCLUSION
67
WEBOGRAPHIE
69
ANNEXE
70
TABLE DE MATIERE
77
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