Une Institution de Micro Finance (IMF) dans la lutte durable contre la pauvreté, cas de la CAMEC/LUKALA

III.2.2.2. Ratio de Productivité du personnel (23(*))

Ce ratio fonctionne dans les mêmes optiques que celui de productivité des agents de crédits. Il sert à mesurer la productivité du personnel de l'IMF. Plus le ratio est élevé, meilleure est la productivité de l'institution. De manière indirecte, ce ratio donne aussi une indication sur la manière dont l'IMF a adapté ses méthodes et procédures à ses activités de crédits.

Une productivité faible n'indique pas automatiquement que le personnel travaille moins, mais est plutôt révélateur de procédures inefficaces ou excessivement administratives. C'est-à-dire q'une IMF doit être capable de gérer un très grand nombre de clients avec un minimum de travail administratif sans pour autant détériorer la qualité du portefeuille si réellement elle compte être viable financièrement.

Formule : Nombre d'Emprunteurs Actifs/ Nombre Total du Personnel

Norme mondiale : 118

Tableau n° 14 : Productivité du personnel

Années	Nombre d'emprunteurs	Nombre total du personnel	Productivité du personnel
2006	33	2	17
2007	214	2	107
2008	463	4	116
Moyenne			80

Sources : traité sur base de données récoltées à la CAMEC

Commentaires 

L'étude du tableau n°14 montre que le nombre d'emprunteurs par personnel ou agent de la CAMEC était de 17 en 2006, puis augmenter de 107 en 2007 et enfin de 116 en 2008.

Malgré cette augmentation, la CAMEC/Lukala n'a pas pu satisfaire la norme mondiale qui est 118 emprunteurs par agent. Elle doit encore revoir ces procédures de travail enfin qu'un personnel puisse arriver à gérer un grand nombre de clients avec un travail minimum. C'est alors qu'elle pourrait être capable de lutter d'une manière durable contre la pauvreté.

III.2.2.3. Ratio de charge d'exploitation

Ce ratio fournit le meilleur indicateur d'efficacité d'une institution de crédit. Il mesure les coûts nécessaires à l'institution pour fournir ses services de crédit. Il mesure le coût nécessaire pour fournir ses services de crédit. (^24(*))

Plus ce ratio est faible, meilleur est l'efficacité de l'IMF.

Formule : Charge d'exploitation/Encours moyen de portefeuille brut à crédit

Norme BCEAO : = 35%

Tableau n° 15 : Charge d'exploitation

Années	Charges Exploit.	EMPBC	RCE
2006	380.500	7.036.127	5,41 %
2007	4.002.069	7.036.127	56,88 %
2008	9.090.000	7.036.127	129,19 %

Sources : traité sur base calcul du tableau n° 10 et des données récoltées à                 la CAMEC

Graphique n° 8 : Charge d'exploitation

Sources : traité sur base du tableau n° 15

Commentaire

L'analyse du tableau n° 15 et graphique n° 8, relèvent que les ratios des charges d'exploitations ont connu une augmentation considérable qu'ils sont passés de 5,41 % en 2006 à 56,88 % en 2007 puis à 129,19 % en 2008.

En se référant à la norme, nous constatons que la situation était bonne en 2006, mais qu'elle s'est aggravée en 2007 et 2008. Il n'est pas bon de se taire sans signaler que jusque là la CAMEC/Lukala n'est pas efficace car la norme nous oblige que ce ratio soit inférieur ou égal à 35%.

Cette hausse s'explique par l'augmentation des charges du personnel. Ceci dénote l'absence de l'économie d'échelle.

* ²³ MicroRate & Inter-American Development Bank sustainable Development Department , Op cit,                                                                                                                                           P23

* ²⁴ MicroRate & Inter-American Development Bank sustainable Development Department , Opcit,                                                                                                                                           p18