Processus de conduite du changement au sein de la communauté portuaire de Douala: application au guichet unique électronique

3.2.1.2 Modalités d'utilisation

L'architecture du nouveau système présentée plus haut offre deux possibilités de connexion à la « LIASSE UNIQUE^6(*) » et suivant un certain nombre de conditions.

Mode WEB

L'utilisation du système GUCE à travers une connexion via Internet est un mode simple mais limité. Simple parce qu'il est facile de nos jours d'avoir une connexion Internet et limité parce que n'offrant pas l'accès à tous les services de la LIASSE UNIQUE tels que l'accomplissement des formalités en ligne et autres. Il ne pourra que consulter les informations du système central sans toutefois y apporter des modifications.

Pour qu'un opérateur se connecte par mode WEB, un certain nombre de conditions doivent être remplies. Il doit entre autres :

- disposer d'un ordinateur dans son lieu de travail ;

- avoir une connexion Internet ;

- avoir un compte d'accès au réseau du GUCE.

Mode EDI 

La connexion au système GUCE à travers le mode échanges de données informatiques (EDI) bien que présentant plus d'avantages que le précédent, nécessite un coût relativement élevé. Ce mode permet à l'usager d'exécuter des requêtes en ligne, de recevoir et envoyer des documents.

Les conditions de connexion par le mode EDI sont les suivantes :

- Disposer d'un ordinateur (Pentium III au minimum) ;

- Avoir une application d'interfaçage ;

- Avoir un accès direct au réseau du Guichet Unique;

- Avoir un compte de messagerie du GUCE ;

Voilà présentés de façon synthétique les deux modes de connexion dans le système intégré qui sera mis en place. Quel que soit l'un ou l'autre qui sera utilisé, il permettra de gagner énormément en temps et de réaliser des économies car l'usager aura moins de déplacements.

Pour optimiser les échanges de données au niveau de la plate-forme, les formats des données seront standardisés et clairement définis selon les normes internationales EDIFACT/ONU, régissant les échanges de données informatiques. Sachant qu'il en existe deux types : les fichiers XML^7(*) et les formats de base de données relationnelles. 

Ces deux formats offrent de nombreux avantages en matières de gestion des échanges de données et des documents tels que :

Ø La lisibilité : aucune connaissance ne doit théoriquement être nécessaire pour comprendre un contenu d'un document XML,

Ø Une structure arborescente : permettant de modéliser la majorité des problèmes informatiques ;

Ø Universalité et portabilité : les différents jeux de caractères sont pris en compte ;

Ø Déployable : il peut être facilement distribué par n'importe quels protocoles à même de transporter du texte, comme http ;

Ø Intégrabilité : un document XML émis par le système central sera utilisable par les systèmes des partenaires pourvus d'un logiciel permettant d'analyser un code XML ;

Ø Extensibilité : un document XML doit pouvoir être utilisable dans tous les domaines d'applications.

* ⁶ Terme utilisé pour désigner le serveur central de gestion des échanges de données situé au GUCE.

* ⁷ EXtensible Markup Language et traduit en français par Langage à balises étendu, ou Langage à balises extensible. Il s'agit effectivement d'un langage permettant de mettre en forme des documents grâce à des balises (markup).