PARTIE 1 - L'ENQUÊTE EXPLORATOIRE
Afin de commencer par déconstruire l'image que nous
nous faisons de l'usage du portable à l'hôpital et de nous
conforter dans le choix du thème de notre étude,
parallèlement à nos recherches théoriques, nous avons
décidé de nous rendre sur le terrain pour évaluer la
réalité du phénomène. La présentation de
notre enquête exploratoire dès la première partie de notre
recherche nous permet d'avoir des points de repères sur l'orientation
choisie pour le développement de notre cadre conceptuel.
1 - Méthodologie de l'enquête
Cette enquête a été réalisée
au mois de novembre 2011 dans 2 établissements hospitaliers
régionaux de l'Est de la France. Elle s'est déroulée sous
la forme d'entretiens semi-directifs enregistrés sur un
téléphone portable disposant d'une fonction dictaphone et sous
couvert d'anonymat.
Ces entretiens ont été réalisés
à partir d'une grille d'entretien, mais nous nous sommes attachés
à laisser la parole la plus libre possible pour faciliter la
spontanéité de l'échange et laisser émerger
d'éventuelles pistes que nous n'aurions pas envisagées. Ils ont
fait l'objet d'une retranscription intégrale afin de conserver la
totalité des propos recueillis et de pouvoir annoter toutes les
ponctuations du discours par des attitudes ou des émotions. La
population concernée est un cadre de santé, un aide-soignant,
tous deux de secteur psychiatrique dans la même unité et une cadre
de santé de service de chirurgie.
Les questions que nous nous posons, en lien avec notre
question de départ, et à ce stade de notre recherche sont :
y' L'usage du téléphone portable par les soignants
est-il une problématique pour le secteur hospitalier ?
y' Comment cela se manifeste-t-il dans les services de soins ?
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? La législation actuelle sur le téléphone
portable à l'hôpital est-elle connue du personnel et des cadres
?
2 - Grille de présentation des personnes
interrogées et attribution de la codification des entretiens
exploratoires
Le choix des entretiens réalisés dans le secteur
psychiatrique ont été imposé par une contrainte de
calendrier de stage. Ils ont nécessité des autorisations
préalables de la hiérarchie de l'établissement qui nous a
orienté vers ces deux personnes et uniquement celles-ci. Aussi les
données recueillies peuvent-elles constituer un biais puisqu'il semble
que nous ayons été dirigés vers un service dans lequel un
problème aigu s'est posé autour de notre thème de
recherche.
|
Pseudonyme
|
Fonction/service
|
Genre
H/F
|
Age/
Ans
|
Situation
Familiale
|
Enfants
|
|
Michel
|
Cadre de santé de
secteur psychiatrique
|
Homme
|
36
|
Célibataire
|
Aucun
|
|
Laure
|
Cadre de santé d'un
service de médecine
|
Femme
|
43
|
Mariée
|
2
adolescents
|
|
François
|
Aide-soignant de
Secteur psychiatrique
|
Homme
|
24
|
Union libre
|
Aucun
|
| 
