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Calcul et analyse des coà»ts par activités à  l'agence PAPME ( Agence pour la Promotion et l'Appui aux Petites et Moyennes Entreprises )

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par Mathieu AHAN
Centre africain d'études supérieures en gestion - Diplôme d'études supérieures spécialisées en audit et contrôle de gestion 2004
  

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2. 12 Les difficultés de calcul des coûts par activités.

En dépit des nombreux avantages que présente la CPA, elle n'est pas souvent conçue et mise en oeuvre sans difficultés. Nous en listons quelques unes :

- Manque d'implication de la part des hauts dirigeants ;

- absence d'un système d'information de gestion efficace ;

- difficulté de collecte des informations ;

- difficulté de détermination des activités : inexistence de normes en matière de définition des activités ;

- problème du choix de bons inducteurs ;

- problème d'affectation et de répartition des ressources ;

- besoins de moyens financiers importants ;

- méthode pouvant se révéler complexe ;

- craintes et résistances aux changements du personnel ;

- risque d'abandon lors de l'implantation ;

- nécessité d'informatisation du système ;

- nécessité de formation du personnel.

CONCLUSION

La conception et la mise en place de la méthode ABC requièrent donc une connaissance approfondie de l'entreprise, de ses activités et processus, et une implication soutenue du personnel. Dans une optique d'optimisation des processus, la méthode ABC est souvent couplée à un management par l'activité (méthode ABM - Activity Based Management). L'entreprise pourra s'inscrire par ce biais dans un processus d'amélioration continue car nous pouvons retenir comme Doworaczek & al (1998) :

§ le processus complet de la mise en oeuvre de l'ABC nécessite de la persévérance ;

§ l'ABC n'est pas un outil miracle pour résoudre tous les problèmes des coûts indirects, mais il contribue à rendre les arbitrages plus objectifs ;

§ l'ABC est un outil particulier adapté et adaptable à des environnements très évolutifs et à des processus transversaux ;

§ l'ABC peut fournir des données pour des restructurations importantes et accompagner un changement de culture ;

§ l'ABC peut induire des réductions de coûts sensibles tout en améliorant la qualité des services fournis

Notons aussi que la mise en oeuvre de cette méthode est coûteuse en temps et en argent : il faut analyser bon nombre de documents, interroger le personnel, et tester de multiples modèles avant d'en retenir un. La méthode ABC s'applique à toutes fonctions de l'entreprise.

Chapitre 3 : METHODOLOGIE DE COLLECTE DES DONNEES

INTRODUCTION

Après avoir présenté la démarche de la mise en oeuvre de la CPA dans une organisation, nous allons passer à la présentation de notre cadre d'approche de conception dès que nous serons au sein de l'entreprise.

Cette phase permet de décrire toutes les techniques et méthodes que nous allons utiliser pour recueillir toutes les informations nécessaires à la construction de la CPA.

Pour ce faire notre méthodologie s'articulera autour de trois rubriques essentielles :

ü la présentation du modèle théorique ;

ü les techniques de collecte des données ;

ü quelques propositions d'analyses en cas de calcul des coûts.

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