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Calcul et analyse des coà»ts par activités à  l'agence PAPME ( Agence pour la Promotion et l'Appui aux Petites et Moyennes Entreprises )

( Télécharger le fichier original )
par Mathieu AHAN
Centre africain d'études supérieures en gestion - Diplôme d'études supérieures spécialisées en audit et contrôle de gestion 2004
  

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5.8 La définition des objets de coûts.

C'est une étape importante de notre travail. En effet, la définition des objets de coût se révèle difficile lorsque l'on est dans une entreprise de service notamment lorsque l'on se situe dans le domaine des finances où les produits sont quasi similaires, les taux d'intérêt uniformes et parfois très règlementés. Cependant pour permettre une meilleure rentabilité de l'institution, une amélioration de la qualité des services offerts dans un délai concurrentiel et une réduction des coûts de fournitures de ces derniers, il est indispensable pour l'Agence PAPME de connaître les coûts ci-après à l'instar de ceux identifiés par Helms & al (2004) dans sa page introductive :

- un client épargnant

- un client - promoteur bénéficiaire d'un crédit

- un client sain

- un client souffrant.

- les différentes unités de services comme unités Chef bureau, unités Chargés de formalités, unité caisse, unité COCE etc.

5.9 Le rattachement des activités aux objets de coûts.

Les différentes activités qui interviennent dans la formation des objets de coût sont rattachées à ces derniers au moyen du coût unitaire des inducteurs calculés plus haut comme le montre le tableau suivant (à titre indicatif).

Tableau N° 32 : Calcul des coûts des objets de coût (exemple indicatif)

Macro activités

Volume de l'inducteur

Coût unitaire

Client - promoteur de projet

Volume prestation

 

 

55

Coordonner administrativement et financièrement le bureau

86,67

8 624

 

Superviser les opérations d'octroi de crédits

55,00

12 825

705 373

Superviser et contrôler les opérations de suivi

625,00

1 129

62 073

Prospecter la clientèle

195,00

11 531

 

Monter et analyser les dossiers de crédit

66,00

35 084

1 929 605

Suivre les crédits

625,00

3 622

 

Produire les rapports mensuels

8,00

272 251

 

Aider le client pour le remplissage des fiches

1 112,00

1 777

 

Ouvrir le guichet

42,00

23 495

 

Faire les opérations de guichet

1 112,00

887

48 807

Arrêter les guichets

42,00

26 936

 

Arrêter les caisses principale et menues dépenses

21,67

45 695

 

Faire les opérations avec la banque

8,00

124 210

 

Faire les opérations de suivi des remboursements

625,00

1 579

 

Faire les opérations de décaissement de crédit

55,00

18 277

1 005 257

Rembourser les fonds

62,00

14 278

 

Produire les états extra comptables

8,00

108 845

 

Accueillir les clients

196,00

4 560

250 799

Informer et animer les clients

16,25

29 912

1 645 171

Ouvrir le dossier de crédit

66,00

7 395

406 720

Accomplir les formalités

55,00

8 947

492 064

Traiter les garanties

55,00

8 865

487 564

Traiter les DLC

55,00

8 843

486 364

Faire les inventaires

8,00

60 789

 

Faire les rapprochements quotidiens

43,33

11 540

 

Traiter les pièces comptables

43,33

8 563

 

Arrêter la caisse

16,25

21 880

 

Faire les rapprochements bancaires

4,00

88 793

 

Produire la balance comptable

12,00

29 580

 

Total coût par objet

 

 

7 519 797

Coût unitaire de l'objet de coût

 

 

136 724

Source : nous-mêmes

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